nexoya ag
Accounto AG
Accounting Software Specialist
Stellenbeschreibung
Deine Aufgaben
•
Betreuung unserer Kunden und Unterstützung bei der Benutzung unseres Produkts
•
Bearbeiten von ein- und ausgehender Kundenkommunikation (First-Level-Support)
•
Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei der Um- und Ausgestaltung ihrer Prozesse
•
Einholung und Auswertung von Kundenfeedback bzgl. Weiterentwicklung des Produkts
•
Identifikation von unerfüllten Kundenbedürfnissen und Entwicklung von neuen Lösungen
Dein Profil
•
Erfahrung oder (in) Ausbildung im buchhalterischen Bereich
•
Erfahrung im Treuhand von Vorteil
•
Verantwortungsbewusstsein und eine sehr schnelle Auffassungsgabe
•
Ausgeprägte Kundenorientierung erkennbar an deiner Empathie, die ein Sinnbild dafür ist, wie wichtig uns die Anliegen unserer Kunden sind
•
Fähigkeit komplexe Probleme und Sachverhalte simpel und verständlich zu kommunizieren
•
Fliessend in Deutsch sowie gute Englischkenntnisse
Warum wir?
•
Innovatives Unternehmen in einer Marktlücke
•
Riesiges Lernpotenzial durch immer neue Herausforderungen
•
Flexible Arbeitszeiten
•
Full-Remote
Votre prochaine etape professionnelle commence ici.
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