Administrativer Kundensupport

ACTEGA entwickelt und produziert Speziallacke, Druckfarben, Klebstoffe und Dichtungsmassen mit Schwerpunkt auf Verpackungs-, Druck- und Gesundheitsanwendungen. Der Fokus liegt auf technisch anspruchsvollen Lösungen und hohen Sicherheitsstandards, insbesondere für regulierte Märkte. Ein globales Produktionsnetzwerk ermöglicht eine enge Zusammenarbeit mit Kunden weltweit. ACTEGA ist Teil der ALTANA Gruppe und beschäftigt weltweit mehr als 1.300 Mitarbeitende.
Administrative Customer Support
Auftragsabwicklung im Verkauf Innendienst
Kundenbetreuung im Tagesgeschäft
Organisatorische und administrative Aufgaben im Innendienst
Erstellen von Exportdokumenten und Formalitäten
Unterstützung der Export- Abteilung
Pflege von Stammdaten
Hauptverantwortung für die Erstellung von Kundenpreislisten in Absprache mit der Businessline inkl. technischer Verantwortung für die genutzten Systeme (Key User)
Weiterentwicklung der digitalen Prozesse im Customer Service
Unterstützung des Verkauf- Controllings durch Verkaufsanalysen
Mithilfe bei lokalen, divisionalen und gruppenweiten Projekten (z.B. Altana X, Digitalisierung und KVP)
Key User ERP- System für den Customer Service
Kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Ausbildung
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Erfahrung im Customer Service und Export (von Konsumgütern), von Vorteil
Teamplayer
Belastbarkeit und Flexibilität
Kundenorientiertes Verhalten
Analytisches und vernetztes Denken
Offen für Veränderungen
EDV-Affinität
Bei ACTEGA sind wir innovativ, weil wir daran glauben, dass es besser geht - und weil wir Fortschritt mit langfristiger Stabilität verbinden. Wir sind erfolgreich, weil bei uns die Menschen den Unterschied machen. Bei ACTEGA geben wir ihnen den Raum zum Wachsen, Gestaltungsfreiheit und Handlungsspielraum. Auf Basis unserer Finanzkraft und gemeinsamen Werte leben wir eine Kultur, in der Offenheit Entwicklung fördert und unterschiedliche Perspektiven Innovationen hervorbringen. Denn echter Fortschritt heißt, das Gute zu bewahren - und zu verändern, was besser geht. Spezialchemie ist unsere Stärke. Und wir achten darauf, dass auch die Chemie zwischen uns stimmt. Finden Sie es heraus!
Die ALTANA AG und ihre Tochtergesellschaften stehen für Chancengleichheit, Fairness und ein respektvolles Miteinander.
Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen unabhängig von ethnischer Herkunft, Nationalität, Geschlecht, sexueller Identität oder Orientierung, Behinderung, Alter, Religion oder Weltanschauung sowie kulturellem oder sozialem Hintergrund.