Administrator Order Team 100%

Ta journée en tant qu'administrateur de l'équipe commande
• Tu traites de manière autonome les commandes clients entrantes et établis les bons de livraison correspondants.
• Tu entretiens et mets à jour les données de base des clients ainsi que la gestion des adresses.
• Tu réponds aux appels téléphoniques externes et assistes nos clientes et clients de manière compétente et amicale.
• Tu conseilles nos clients par téléphone et fournis des informations sur nos produits.
• Tu coordonnes et traites les retours et assures un traitement efficace.
• Tu soutiens, si nécessaire, nos collaborateurs du service extérieur dans les affaires administratives.
• Tu contribues activement à augmenter la satisfaction client et à réduire continuellement le taux d'erreur.
Ton profil en tant qu'administrateur de l'équipe commande
• Tu as une formation commerciale de base achevée ou une formation équivalente.
• Tu as une expérience professionnelle dans le traitement des ventes ou dans une fonction comparable.
• Tu disposes idéalement d'un background médical.
• Tu as de l'expérience dans le contact téléphonique avec les clients et aimes accompagner et conseiller les clients.
• Tu as une capacité de compréhension rapide et peux t'adapter rapidement à de nouvelles tâches et sujets.
• Tu possèdes des connaissances en allemand au niveau langue maternelle.
• Tu peux communiquer oralement et par écrit en anglais, le français est un avantage.
Nous t'offrons une activité variée et stimulante avec beaucoup de responsabilités personnelles. Tu travailles dans une équipe jeune et dynamique, où tu peux démontrer quotidiennement tes vastes connaissances professionnelles et ton haut niveau d'exigence de qualité. Une formation sérieuse est importante pour nous. Nous examinons ensemble les possibilités de formation continue.
Ton chemin vers l'équipe Axonlab
Postule dès aujourd'hui et envoie-nous ta candidature à
Carmen du service RH.
Axon Lab AG
Carmen Zizzo
Täfernstrasse 15
CH-5405 Baden-Dättwil
www.axonlab.com