Agent administratif Recherche clients & Administration 80 - 100% (h/f/d)

Quelle est ma fonction ? Notre client crée un nouveau département et recherche une personne pour le traitement des dossiers clients nécessitant des vérifications particulières - par exemple en cas de clients injoignables, de changements d'adresse ou de changements de propriétaire. •
Rechercher et vérifier les données clients, adresses d'entreprises et informations sur les propriétaires
•
Effectuer des vérifications dans les registres publics et auprès des autorités
•
Prendre contact téléphonique avec les clients, entreprises et autorités
•
Documenter les recherches et mettre à jour les données dans les systèmes internes
•
Transmettre les dossiers clarifiés et collaborer de manière inter-départementale
Qu'est-ce qu'il me faut pour réussir ? •
Formation commerciale ou administrative ou expérience professionnelle équivalente
•
Esprit analytique, plaisir à faire des recherches et à trouver des solutions
•
Méthode de travail structurée, autonome et précise
•
Maîtrise sûre du téléphone, des outils informatiques et des recherches en ligne
•
Très bonnes connaissances en allemand et en français requises ; l’italien est un atout
Quels sont mes avantages ? •
Faites partie d’une nouvelle équipe et contribuez à façonner les processus dès le début
•
Tâches variées avec beaucoup de responsabilités personnelles et une influence directe sur la qualité des données
•
Environnement dynamique avec des processus décisionnels courts dans une entreprise familiale en croissance
•
Participation active à l’organisation des flux de travail dans un département nouvellement créé
Qu’est-ce qui caractérise l’entreprise ? Notre client est une entreprise familiale suisse établie et prospère en pleine croissance, qui séduit par sa hiérarchie plate et un environnement de travail dynamique
Langues
Allemand : C2 - Niveau natif
Français : B1 - Intermédiaire / Bon
Italien : un atout
Lieu de travail
Lyss
Numéro de poste
VA-SP2-62B