Agent administratif Recherche clients & Administration 80 - 100% (h/f/d)

Quelle est ma fonction ?
Notre client crée un nouveau département et recherche une personne pour le traitement des dossiers clients nécessitant des vérifications particulières - par exemple en cas de clients injoignables, de changements d'adresse ou de changements de propriétaire.
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Rechercher et vérifier les données clients, adresses d'entreprises et informations sur les propriétaires
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Effectuer des vérifications dans les registres publics et auprès des autorités
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Prendre contact téléphonique avec les clients, entreprises et autorités
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Documenter les recherches et mettre à jour les données dans les systèmes internes
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Transmettre les dossiers clarifiés et collaborer de manière inter-départementale
Qu'est-ce qu'il me faut pour réussir ?
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Formation commerciale ou administrative ou expérience professionnelle équivalente
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Esprit analytique, plaisir à faire des recherches et à trouver des solutions
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Méthode de travail structurée, autonome et précise
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Maîtrise sûre du téléphone, des outils informatiques et des recherches en ligne
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Très bonnes connaissances en allemand et en français requises ; l’italien est un atout
Quels sont mes avantages ?
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Faites partie d’une nouvelle équipe et contribuez à façonner les processus dès le début
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Tâches variées avec beaucoup de responsabilités personnelles et une influence directe sur la qualité des données
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Environnement dynamique avec des processus décisionnels courts dans une entreprise familiale en croissance
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Participation active à l’organisation des flux de travail dans un département nouvellement créé
Qu’est-ce qui caractérise l’entreprise ?
Notre client est une entreprise familiale suisse établie et prospère en pleine croissance, qui séduit par sa hiérarchie plate et un environnement de travail dynamique
Langues
Allemand : C2 - Niveau natif
Français : B1 - Intermédiaire / Bon
Italien : un atout
Lieu de travail
Lyss
Numéro de poste
VA-SP2-62B