Agent d'appel 100 % (Tracing Team International) (h/f/d) — dasteam ag | CH-Jobs

dasteam ag

Agent d'appel 100 % (Tracing Team International) (h/f/d)

Tempo pieno
Muttenz (4132 Muttenz) · 1
Pubblicato il 21 Sep 2026
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Descrizione del posto

Nouvelle opportunite : Agent d'appel 100 % (Tracing Team International) (h/f/d) chez dasteam ag (Muttenz (4132 Muttenz)).

Pour des missions temporaires avec perspective d'évolution dans la région de Bâle, nous recherchons un collaborateur motivé maîtrisant l'allemand, l'anglais, le français et l'italien.
Agent d'appel 100 % (Tracing Team International) (h/f/d)
Description du poste

Traitement compétent et autonome de toutes les demandes clients en allemand langue maternelle / anglais et français / italien courants

Réception des réclamations

Mise en œuvre des mesures nécessaires

Travaux administratifs généraux

Soutien aux projets internes

Appels entrants

Possibilités de formation et de développement
Nous attendons

Allemand langue maternelle / français, anglais et italien courants

Toutes les langues doivent impérativement être maîtrisées

Bonnes connaissances informatiques

Personnalité communicative, orientée service avec un sens psychologique aigu (réclamations clients !)

Intérêt pour la formation continue
Nous offrons

Rémunération conforme aux performances

Possibilité d'une prime de succès

Travail varié

Mission à plus long terme

Possibilité d'embauche fixe

Travail durant les heures de bureau : 07:00-17:00 / 08:00-18:00 / 09:00-19:00

N'attendez pas -- envoyez votre candidature a dasteam ag aujourd'hui.
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Simulatore di salario netto (Svizzera)

Stimate il vostro salario netto a partire dal lordo indicato in questa offerta.

Netto stimato / anno
Netto stimato / mese

Deduzioni sociali stimate

AVS/AI/IPG
Disoccupazione (AD)
LPP (2° pilastro)
AINF-NP

Stima indicativa basata sulle aliquote dei contributi sociali svizzeri 2025 (AVS/AI/IPG, AD, LPP minimo legale, AINF-NP). Le imposte cantonali, comunali e federali NON sono incluse e variano molto.

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📄 Quali documenti fornire?
CV in ordine antricronologico (max 2 pagine), lettera di motivazione personalizzata, diplomi, certificati di lavoro e referenze.
✍️ Come scrivere una buona candidatura?
Il CV dovrebbe riprendere le parole chiave dell'annuncio e quantificare i risultati ottenuti.
⏱️ Quali sono i tempi di risposta?
Conferma di ricezione entro 2–5 giorni. Prima risposta entro 1–3 settimane. Colloquio e decisione finale entro 4–8 settimane.
💰 Salari e negoziazione
Gli stipendi sono espressi in lordo annuo. La tredicesima è molto diffusa. Usate il simulatore qui sopra.
🌍 Lavorare in Svizzera da straniero
Cittadini UE/AELS: permesso L o B, procedure semplificate. Extra UE/AELS: permesso B richiesto dal datore di lavoro.
💼 Preparare il colloquio
Informatevi sull'azienda e i suoi prodotti. Preparate esempi concreti di risultati raggiunti.
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