Agent d’Exploitation / Handwerker (m/w)

An 14 Standorten in der Schweiz vertreten, bietet Apleona Suisse SA ihren Kunden hochwertige Dienstleistungen in den Bereichen Facility Management und Property Management. Mit unserer Erfahrung und unserem Know-how sind wir einer der führenden Multi-Service-Anbieter auf dem Schweizer Markt. www.apleona.ch
Die Apleona-Gruppe beschäftigt weltweit 40.000 Mitarbeiter in verschiedenen Berufen im Immobiliensektor. www.apleona.com
Einsatzleiter / Handwerker (m/w)
Aufgaben
Positionsfunktion:
Unterstützen und organisieren und überwachen Sie die Arbeit externer Unternehmen und dokumentieren Sie diese
Verwaltung von Arbeitsräumen (Büros, Räume, Umzüge etc.), Sicherstellung der Versorgung
Gewährleistet das ordnungsgemäße Funktionieren der Multi-Technik- und Multi-Service-Wartungsdienste an den anvertrauten Standorten
Gewährleistet die Qualität der Interventionen, die Kundenzufriedenheit und die Einhaltung von Sicherheitsverfahren
Verantwortung:
Kennen und wenden Sie die Sicherheitsregeln von Apleona an und befolgen Sie die Sicherheitsstandards der Kunden
Wenden Sie bei allen durchgeführten Tätigkeiten die geltenden Qualitätsverfahren/-standards an
Respektieren Sie interne Werte und den erwarteten Verhaltenskodex
Erfassen, dokumentieren und übermitteln Sie aktivitätsspezifische Leistungsindikatoren
Befolgen Sie „Arbeitsaufträge / FM-Portal“ und verwalten Sie die Prioritäten in Absprache mit dem Manager
Gewährleistung der Kontinuität und Qualität der Wartungsdienste und Kleinarbeiten an den Standorten, für die er verantwortlich ist
Aufgaben:
Sorgen Sie für die Einrichtung von Besprechungsräumen (insbesondere „Auditorium“, „Pressroom“, Summit usw.)
Personenbewegungen organisieren, koordinieren, kommunizieren (Ämterwechsel etc.)
Führen Sie regelmäßige Besuche vor Ort durch, um den Bedarf und die umzusetzenden Maßnahmen zu ermitteln. Mögliche Reparaturen durchführen: Türen, Griffe, Schlösser, Wasserhähne/Batterien usw. (ausgenommen elektrische Spannung)
Nehmen Sie an Betriebsbesprechungen teil und stellen Sie eine regelmäßige Berichterstattung an den Betriebsleiter sicher. Stellen Sie die Einhaltung von Sicherheitsregeln, internen Verfahren und behördlichen Anforderungen sicher. Entwickeln Sie Interventionspläne basierend auf Prioritäten und Notfällen. Überprüfen Sie den Lagerbestand von Büroverbrauchsmaterialien und bestellen Sie
Überprüfen/Aufzeichnen (Checkliste) des Zustands der Sicherheitseinrichtungen vor Ort (Notfall, Lesegeräte, Geräte usw.)
Installieren/Montieren der gewünschten Ausstattung in den Büros (Flipchart, Tische, Regale etc.)
Überprüfen Sie den Zustand und die Lagerung von Werkzeugen, Geräten, Lagerbeständen, die für Teams/Kunden nützlich sind, usw.
Erhalten Sie Lieferanten und bereiten Sie die erwarteten Dokumente vor (Genehmigungen, Arbeitserlaubnisse usw.).
Kontrollieren Sie die Qualität der durchgeführten Interventionen und stellen Sie sicher, dass Fristen eingehalten werden. Schlagen Sie kontinuierliche Verbesserungsmaßnahmen vor, um Dienstleistungen und Servicequalität zu optimieren. Unterstützen Sie Kollegen bei Projekten (z. B. Umzüge etc.)
Stellen Sie die administrative Überwachung von Eingriffen sicher (Arbeitsaufträge, Berichte, Angebote, Bestellungen, Rechnungsstellung, Dashboards). Pflege des Außenbereichs (Grünflächen, Möbel, Parkplätze, gelegentliches Einsalzen im Winter usw.)
Anforderungen
Beherrschung der französischen Sprache unerlässlich (mündlich und schriftlich)
Schweizer Staatsangehörigkeit oder gültige Aufenthaltsbewilligung
Sie verfügen über einen eidgenössischen Sachbearbeiterausweis oder eine gleichwertige Ausbildung im gebäudetechnischen Bereich
Nachgewiesene Erfahrung von mindestens 2 bis 3 Jahren in einer ähnlichen Position
Besitzen Sie einen Führerschein der Kategorie B
Fähigkeit, Interventionen zu organisieren und zu priorisieren. Strenge, Autonomie und Reaktionsfähigkeit. Möglichkeit zur gleichzeitigen Verwaltung von Notfällen und mehreren Dateien. Seien Sie mit Servicegeist und einer ausgeprägten Kundenzufriedenheitsorientierung ausgestattet
Demonstrieren Sie gute Kenntnisse über Gebäudeinstallationen und -techniken
Warum Apleona
Sie haben die Möglichkeit, sich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln
Ihr Gehalt ist fair und marktgerecht
Wir hören Ihnen individuell zu mit dem Ziel, Ihre Fähigkeiten zu fördern
Sie können Ihre eigenen Ideen einbringen
Wir leben Teamgeist
Unsere gegenseitigen Beziehungen sind von Offenheit und Offenheit geprägt
Wir leben eine von Respekt und Wertschätzung geprägte Familienkultur
Dienstleistungen
Wir bieten Ihnen moderne Arbeitsbedingungen, inklusive mindestens 26 Urlaubstagen
Im Rahmen der Kundenbedürfnisse haben Sie neben flexiblen Arbeitszeiten auch die Möglichkeit, in Teilzeit, im Jobsharing oder im Homeoffice zu arbeiten
Wir unterstützen Sie bei Ihrer Entwicklung, bei Bedarf auch finanziell
Mit der Pensionskasse bieten wir Ihnen eine hervorragende Altersvorsorge
Sie profitieren von Rabatten für verschiedene Aktivitäten, Produkte oder Dienstleistungen wie zum Beispiel Freizeitangebote