Agent de centre d'appels entrant (h/f/d)

Vous cherchez un emploi de Agent de centre d'appels entrant (h/f/d) a Biel/Bienne ? Workmanagement AG recrute.

Vos tâches :
•
Traitement efficace des demandes clients téléphoniques et écrites en DE/FR
ou
DE/IT
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Fourniture d'informations sur diverses questions à toutes les personnes de contact par téléphone, chat & e-mail
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Assurer une grande satisfaction client
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Surveillance constante des tâches en suspens
•
Éventuelles tâches administratives et de coordination
Ce que vous apportez :
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Formation de base achevée de préférence (employé(e) de commerce
ou
spécialiste en commerce de détail ou similaire)
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Expérience professionnelle déjà acquise dans le conseil client / service client / assistance clientèle
•
Maîtrise parfaite de l'allemand / très bonnes connaissances en français
ou
italien (obligatoire)
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Personnalité orientée service, communicative et structurée avec dynamisme
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Maîtrise confirmée de l'ordinateur & informatique
•
Flexibilité dans les horaires (travail régulier en soirée & samedis)
Ce que vous pouvez attendre :
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Horaires de travail du lundi au vendredi / travail le samedi selon accord
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Contrat Try & Hire avec option d'embauche permanente
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Possibilités de stationnement disponibles
•
Tâche responsable où vous pouvez utiliser votre talent linguistique quotidiennement
•
Intégration intensive
Êtes-vous intéressé(e) ? Alors contactez Linda Huber dès aujourd'hui - Téléphone : 044 931 40 82 ou par e-mail (
huber@workmanagement.ch
). Je me ferai un plaisir de vous fournir plus de détails. Êtes-vous intéressé(e) ? Alors contactez Linda Huber dès aujourd'hui - Téléphone : 044 931 40 82 ou par e-mail (linda.huber@workmanagement.ch). Je me ferai un plaisir de vous fournir plus de détails.
Votre personne de contact
Linda Huber
Téléphone : 044 931 40 82

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