Agent de centre d'appels sortants (DE/FR) — Workmanagement AG à Biel/Bienne | CH-Jobs

Workmanagement AG

Agent de centre d'appels sortants (DE/FR)

Publié le 07 Oct 2026
9 vues
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Description du poste

Workmanagement AG est a la recherche d'un(e) Agent de centre d'appels sortants (DE/FR) pour son site de Biel/Bienne.

Rejoignez notre équipe en tant qu'Agent de Centre d'Appels (DE/FR). Profitez d'une ambiance de travail dynamique et d'une formation complète.
Tâches
•
Contacter et gagner de nouveaux clients avec succès.
•
Optimiser le portefeuille client et identifier les opportunités.
•
Effectuer des analyses des besoins et vendre les produits.
Compétences
•
Formation de base souhaitée et expérience en service client.
•
Excellentes compétences en communication en allemand et français.
•
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Vos tâches :
•
Contacter et acquérir de nouveaux clients
•
Optimiser le portefeuille clients, identifier les opportunités de vente
•
Réaliser des analyses des besoins et vendre les produits
•
Développer les relations clients
Ce que vous apportez :
•
Formation de base achevée de préférence (employé(e) de commerce
ou
spécialiste en commerce de détail ou équivalent)
•
Expérience professionnelle préalable en conseil client / service client / assistance clientèle
•
Très bonnes connaissances du suisse allemand et du français (obligatoire)
•
Personnalité communicative, convaincante et structurée avec dynamisme
•
Prestataire de services prêt à "faire un effort supplémentaire"
•
Maîtrise confirmée de l'ordinateur et des systèmes informatiques
Ce que vous pouvez attendre :
•
Une mission responsable où vous pouvez utiliser votre talent linguistique au quotidien
•
Une formation intensive
•
Un engagement direct en CDI
•
Des possibilités de stationnement disponibles
•
Horaires de travail du lundi au vendredi entre 08h30 et 19h30
Êtes-vous intéressé(e) ? Contactez dès aujourd'hui Arian Sakiri - Téléphone : 044 931 40 84 ou par e-mail (
sakiri@workmanagement.ch
). Je me ferai un plaisir de vous fournir plus de détails. Êtes-vous intéressé(e) ? Contactez dès aujourd'hui Arian Sakiri - Téléphone : 044 931 40 84 ou par e-mail (arian.sakiri@workmanagement.ch). Je me ferai un plaisir de vous fournir plus de détails.
Votre personne de contact
Arian Sakiri
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Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle.

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📄 Quels documents fournir ? ▾
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ? ▾
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement.
⏱️ Quels délais de réponse ? ▾
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines.
💰 Salaires et négociation ▾
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an). Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
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