KNSA Hospitality Zürich AG
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KNSA Hospitality Zürich AG
Agent de Réception Langstrasse 60% (h/f/d)
Temps partiel
📋
Description du poste
KNSA Hospitality Zürich AG recrute un(e) Agent de Réception Langstrasse 60% (h/f/d) a Zürich.
Rejoignez le 25hours Hotel Zurich Langstrasse en tant qu'Agent Front Office ! Une ambiance proactif et accueillante vous attend.
Tâches
•
Accueillir les clients avec enthousiasme dès leur arrivée.
•
Assurer un service fluide et efficace à la réception.
•
Préparer et maintenir le Front Office en parfait état.
Compétences
•
Formation en hôtellerie et expérience au front office requises.
•
Maîtrise de l'allemand et de l'anglais, d'autres langues un plus.
•
Capacité à inspirer les clients et l'équipe avec votre personnalité.
Agent de Réception Langstrasse 60% (h/f/d)
25hours Hotel Zurich Langstrasse |Langstrasse 150, 8004 Zürich, Suisse
Description de l'entreprise
Du check-in au « Au revoir » : notre équipe à la réception du 25hours Hotel Zürich Langstrasse veille à ce que les clients soient satisfaits dès leur premier instant jusqu'au dernier. Nous avons hâte de vous accueillir dans l'équipe de la réception !
Description du poste
À quoi ressemble votre journée de travail...
À la réception, vous vous assurez que les clients ne sont pas seulement satisfaits, mais enthousiastes
Vous gardez toujours votre calme – même lorsque tous les clients arrivent en même temps pour s'enregistrer
Vous veillez à ce que tout se passe bien à l'arrivée des clients à la réception de l'hôtel
Vous préparez tout pour le service et terminez en laissant la réception parfaitement propre
Qualifications
Votre personnalité compte plus que votre CV...
Vous avez suivi une formation en hôtellerie, acquis une certaine expérience professionnelle à la réception, et parlez couramment allemand et anglais. D'autres langues sont un atout.
Vous savez inspirer vos collègues tout autant que vos clients. De plus, vous connaissez bien la ville et avez toujours des conseils pour faire la fête
Vous êtes une personne d'action – et même si vous faites parfois des erreurs, vous les admettez ouvertement
Vous apportez non seulement vos compétences, mais aussi votre caractère
Informations supplémentaires
Ce que nous vous offrons...
Découvrez tous les autres hôtels 25hours et séjournez gratuitement jusqu'à 10 nuits par an en tant qu'employé
Bénéficiez d'une allocation supplémentaire pour vos déplacements en transports publics et profitez d'offres fantastiques de nos partenaires coopératifs !
Profitez d'appartenir à Ennismore et obtenez des réductions généreuses dans nos bars et restaurants ainsi que pour la réservation de chambres d'hôtel dans le monde entier
Bénéficiez d'excellentes offres de nos nombreux partenaires de coopération
Conciliez votre situation personnelle avec le travail – nous sommes ouverts aux emplois à temps partiel et autres aménagements
Participez à nos fêtes du personnel hilarantes et bien plus encore...
Bonne chance !
Saisissez cette opportunite et postulez des aujourd'hui.
Rejoignez le 25hours Hotel Zurich Langstrasse en tant qu'Agent Front Office ! Une ambiance proactif et accueillante vous attend.
Tâches
•
Accueillir les clients avec enthousiasme dès leur arrivée.
•
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•
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Compétences
•
Formation en hôtellerie et expérience au front office requises.
•
Maîtrise de l'allemand et de l'anglais, d'autres langues un plus.
•
Capacité à inspirer les clients et l'équipe avec votre personnalité.
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25hours Hotel Zurich Langstrasse |Langstrasse 150, 8004 Zürich, Suisse
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À quoi ressemble votre journée de travail...
À la réception, vous vous assurez que les clients ne sont pas seulement satisfaits, mais enthousiastes
Vous gardez toujours votre calme – même lorsque tous les clients arrivent en même temps pour s'enregistrer
Vous veillez à ce que tout se passe bien à l'arrivée des clients à la réception de l'hôtel
Vous préparez tout pour le service et terminez en laissant la réception parfaitement propre
Qualifications
Votre personnalité compte plus que votre CV...
Vous avez suivi une formation en hôtellerie, acquis une certaine expérience professionnelle à la réception, et parlez couramment allemand et anglais. D'autres langues sont un atout.
Vous savez inspirer vos collègues tout autant que vos clients. De plus, vous connaissez bien la ville et avez toujours des conseils pour faire la fête
Vous êtes une personne d'action – et même si vous faites parfois des erreurs, vous les admettez ouvertement
Vous apportez non seulement vos compétences, mais aussi votre caractère
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📄 Quels documents fournir ? ▾
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ? ▾
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement et mentionner votre disponibilité et vos prétentions salariales.
⏱️ Quels délais de réponse ? ▾
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines. Relancez poliment après 2 semaines sans nouvelles.
💰 Salaires et négociation ▾
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Négociation possible au moment de l'offre. Consultez jobs.ch pour des benchmarks par secteur.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an), démarches simplifiées. Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien ▾
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Arrivez 10 min en avance. Posez des questions sur les prochaines étapes du processus.