Agent de Télémarketing B2B Fournitures de Bureau (h/f/d) 100% — Lyreco Switzerland AG | CH-Jobs

Lyreco Switzerland AG

Agent de Télémarketing B2B Fournitures de Bureau (h/f/d) 100%

Temps plein Hybride
Dietikon · TI
Publié le 03 Jun 2026
Mis à jour le 15 Aug 2026
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📋

Description du poste

Rejoignez Lyreco Switzerland AG en tant que Agent de Télémarketing B2B Fournitures de Bureau (h/f/d) 100% a Dietikon ZH.

Rejoignez Lyreco, leader du marché B2B en Europe et à l'international.
Tâches

Effectuer le vente active par téléphone aux clients professionnels.

Conseiller et présenter les produits selon les besoins des clients.

Gérer les offres et les négociations de prix de manière autonome.
Compétences

Expérience en vente par téléphone ou formation commerciale requise.

Excellentes compétences en communication en allemand.

Capacité à convaincre et à enthousiasmer les clients.
Perfection, passion, respect, agilité
– Lyreco est le leader du marché en Europe et le troisième plus grand distributeur mondial de produits et services liés au lieu de travail dans le secteur B2B.
Grâce à notre réseau international dans 42 pays sur quatre continents, nous offrons à nos clients une sélection de produits de haute qualité et variée.
Rien qu'en Suisse, plus de 550 collaborateurs motivés contribuent à rendre votre quotidien professionnel aussi simple que possible. Notre service va du simple conseil produit jusqu’aux solutions complètes One-Stop.

​Agent de Télémarketing
B2B
Fournitures de Bureau

(h/f/d)
100%
Lieu de profession : Bureau à Dietikon et
télétravail
Ta mission :
L’

Agent Inside Sales
B2B
Fournitures de
Bureau

apporte une contribution importante au succès de l’entreprise.
Dans ce poste, tu disposes d’une grande marge de manœuvre
,
d’autonomie et tu travailles dans un environnement passionnant et engage
avec
un fort
potentiel de vente
.
Ce que tu peux accomplir chez nous
:

Responsable de la vente téléphonique active auprès des clients professionnels

Approche ciblée des nouveaux clients, clients existants et anciens clients

Conseil adapté aux besoins et présentation orientée vente des produits et services (produits de bureau, alimentation & boissons, EPI, etc.)

Utilisation systématique des potentiels de cross-selling et
upselling

Élaboration et suivi autonome des offres

Négociations tarifaires indépendantes avec une claire
orientation vers la conclusion

Documentation professionnelle des activités de vente dans le CRM

Enregistrement des commandes ainsi que gestion des données clients
Tes super-pouvoirs
et réussites :

Idéalement, tu as déjà de l’expérience en vente téléphonique et/ou en service client

Entrée en reconversion possible avec une formation achevée dans le domaine commercial, le commerce de détail ou un domaine similaire

Tu aimes le contact client et tes super-pouvoirs sont de convaincre et enthousiasmer nos clients

Tu communiques parfaitement en allemand, la
connaissance du français
est un atout
Ce à quoi tu peux t’attendre
:

Mode de emploi autonome avec beaucoup d’espace pour la réussite personnelle

Environnement familial

Nous sommes en tutoiement, c’est pourquoi nous te parlons également respectueusement en tutoiement

Tu peux te détendre pendant 5 semaines de vacances. Si tu as plus de 50 ans ou si tu es cadre, même 6 semaines

Ta formation continue et ton développement constant nous tiennent à cœur et nous te soutenons financièrement

De nombreux
autres avantages passionnants
à découvrir
Es-tu enthousiasmé ? Nous n’avons pas besoin d’une lettre de motivation de ta part, mais nous aimerions en savoir plus sur tes super-pouvoirs dans un message. Nous nous réjouissons de te rencontrer personnellement autour d’un café.
As-tu des questions ? Tu peux les poser à Laura ou à ta future responsable Shqipe à
ch.peopleculture@lyreco.com
. Merci de postuler via notre outil en ligne, sinon nous ne pourrons pas prendre en compte ta candidature pour des raisons de protection des données.

Postulez des maintenant pour ce poste de Agent de Télémarketing B2B Fournitures de Bureau (h/f/d) 100% a Dietikon ZH.

Détails du poste

Expérience Senior / Expert
Formation Bachelor / HES
Langues requises Allemand
Secteur IT & Logiciels
🧮

Simulateur de salaire net (Suisse)

Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.

Net estimé / an
Net estimé / mois

Déductions sociales estimées

AVS/AI/APG
Chômage (AC)
LPP (2e pilier)
AANP

Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle. Pour un calcul précis, utilisez le simulateur fiscal officiel de votre canton.

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Postuler en Suisse — Guide pratique

📄 Quels documents fournir ?
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ?
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement et mentionner votre disponibilité et vos prétentions salariales.
⏱️ Quels délais de réponse ?
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines. Relancez poliment après 2 semaines sans nouvelles.
💰 Salaires et négociation
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Négociation possible au moment de l'offre. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an), démarches simplifiées. Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Arrivez 10 min en avance. Posez des questions sur les prochaines étapes du processus.

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