Agent(e) du service client — job impuls ag Zürich KV à Zurich | CH-Jobs

job impuls ag Zürich KV

Agent(e) du service client

Publié le 21 Sep 2026
Mis à jour le 24 Sep 2026
3 vues
📋

Description du poste

job impuls ag Zürich KV ouvre un poste de Agent(e) du service client a Glattbrugg.

Tâches :
•
Traitement des demandes clients dans le domaine du leasing par téléphone, e-mail ou chat
•
Soutien pour les questions et la résolution de problèmes
•
Entretien et mise à jour des données clients dans le système
•
Vous effectuez de manière autonome les modifications de contrats et élaborez des offres ainsi que des contrats.
•
En collaboration avec nos partenaires d'assurance, vous mettez en œuvre des optimisations de processus
Exigences
•
Formation commerciale achevée ou qualification équivalente
•
Excellentes compétences en communication en allemand et bonnes connaissances en français ou italien
•
Attitude amicale, orientée service et grande capacité à résoudre les problèmes
•
Esprit d'équipe avec une attitude positive
Vos avantages
•
Un environnement de travail agréable dans une équipe dynamique
•
Une formation complète
•
Un domaine de tâches varié dans une entreprise en croissance
Avons-nous suscité votre intérêt ?
Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature en ligne ou contactez-nous simplement et facilement par téléphone ou e-mail.
job impuls ag - Zurich KV
Löwenstrasse 25
8001 Zurich

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Déductions sociales estimées

AVS/AI/APG—
Chômage (AC)—
LPP (2e pilier)—
AANP—

Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle.

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📄 Quels documents fournir ? ▾
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ? ▾
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement.
⏱️ Quels délais de réponse ? ▾
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines.
💰 Salaires et négociation ▾
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an). Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien ▾
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Posez des questions sur les prochaines étapes.
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