Agent(e)s contact clientèle

Nous recherchons des Agent(e)s contact clientèle à 100% à Fribourg. Ce poste offre une formation interne et des opportunités d'évolution.
Tâches
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Assurer le contact téléphonique avec la clientèle pour les renseigner.
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Gérer les demandes des clients en fournissant des informations précises.
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Utiliser des outils informatiques pour le suivi des interactions.
Compétences
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Expérience en SAV ou contact clientèle, langues C1 requises.
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Aisance avec les outils informatiques usuels.
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Excellentes compétences en communication en français et allemand.
Description du poste
Mandaté par l'un de nos clients situé dans le canton de Fribourg, nous sommes à la recherche de
Agent(e)s contact clientèle à 100%
En contact téléphonique avec la clientèle, tu seras chargé(e) de renseigner les clients sur toutes leurs demandes.
Le poste offre une formation conséquente à l'interne et des réelles possibilités d'évolution.
Qualifikationen
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expérience en SAV, contact clientèle ou contact center
•
langues : Français/Allemand ou Français/Italien au niveau C1
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à l'aise avec les outils informatiques usuels
IMPORTANT : il est obligatoire d'avoir un casier judiciaire ainsi qu'un extrait de l'office des poursuites vierges
Cet emploi t'intéresse et tu penses correspondre au profil?
N'attends plus et envoie-nous ton dossier complet !
Robin Pasquier