AXA Versicherungen AG
Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG
Aide/soutien administratif (tous genres) gestion de sinistres (CDD 6 mois) Lausanne
Description du poste
50- 100%
Tu as pour devise «Les problèmes sont faits pour être résolus»? Alors tu es à la bonne adresse au Centre des sinistres d'Helvetia! Car ici, tu tiens la promesse de prestations que nous avons faite à notre clientèle - et tu convaincs par une vraie excellence du service. Tout en t'investissant avec coeur et engagement dans ton travail, tu ne crains pas l'ennui vu la grande diversité des demandes de la clientèle.
Ta responsabilité
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Au sein du centre de sinistres pour la Suisse romande, tu apportes un soutien organisationnel et administratif à l'équipe sinistres véhicules à moteur, principalement en rapport avec les dommages dû à la grêle ou aux intempéries
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Tu gères les cas des sinistres de manière autonome ou tu es capable et motivé de l'apprendre rapidement
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Grâce à ton contact aimable et à ta méthode de profession rigoureuse, tu garantis un service clientèle irréprochable et complet
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Date de début : de suite ou à convenir
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Contrat de travail à durée déterminée de 6 mois
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Lieu de travail : Lausanne
Tes qualifications
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Tu as de l'expérience dans le service client par téléphone et tu recherches un emploi à durée déterminée. Alternativement, tu es une personne qui apprends vite, flexible, prête à s'engager et qui cherche une première expérience de travail dans le domaine des assurances
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Tu as de très bonnes compétences en communication écrite et orale en français et tu aimes être en contact avec les clients
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Tu es une personne qui apprécie travailler en équipe et résistante au stress
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En cas de besoin, tu es flexible pour des missions externes de plusieurs jours en Suisse romande
Travailler chez Helvetia
La Team Helvetia dans son ensemble est là quand il le faut. Nous sommes des personnes sur qui l'on peut compter. Qui se soutiennent mutuellement et s'engagent les unes pour les autres. Qui se stimulent et s'encouragent. Qui enthousiasment et s'enthousiasment. C'est ainsi que nous façonnons l'avenir, ensemble.
&C'est parti!
Nous contacter
Magali Knoflach
+41 58 285 7639
Connaissez-vous déjà votre futur responsable hiérarchique?
Mergim Morina
Responsable de team sinistres
Rejoignez Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG et donnez un nouvel elan a votre carriere.
Détails du poste
Simulateur de salaire net (Suisse)
Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.
Déductions sociales estimées
Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle. Pour un calcul précis, utilisez le simulateur fiscal officiel de votre canton.
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