Description du poste
•
Gérer les demandes téléphoniques des clients sur les assurances. •
Traiter les requêtes écrites et clarifier les préoccupations. •
Résoudre des questions complexes de manière autonome. Compétences
•
Formation commerciale achevée ou équivalent nécessaire. •
Excellente maîtrise de l'allemand à l'oral et à l'écrit. •
Capacité à penser de manière interconnectée et à travailler de manière autonome. Vos tâches
Pour notre secteur ambulatoire, nous recherchons dès maintenant une aide temporaire engagée pour soutenir notre équipe. L'activité principale consiste clairement en un contact téléphonique avec la clientèle
. Vous traitez des demandes téléphoniques et écrites concernant des questions générales d'assurance ambulatoire et êtes en contact quotidien avec différents interlocuteurs. Vos autres tâches comprennent :
•
Réception et traitement des demandes téléphoniques relatives aux questions d'assurance ambulatoire
•
Réponse et traitement des demandes écrites
•
Clarification des préoccupations et transmission aux services compétents
•
Traitement autonome de questions diverses et parfois complexes
•
Capacité de réflexion en réseau et compréhension rapide des liens dans des structures complexes
Votre profil
•
Formation commerciale achevée (KV) ou formation équivalente
•
Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit
•
Joie et assurance dans le
contact téléphonique
ainsi qu'une grande capacité de communication
•
Bonne capacité de compréhension rapide et méthode de travail efficace et autonome
•
Très bonne pensée en réseau et capacité à s'intégrer rapidement dans des structures complexes
•
Connaissances médicales (par ex. MPA
) ou expérience dans le domaine des assurances un atout
•
D’autres langues nationales sont un avantage
Ce qui vous attend
•
Engagement temporaire avec une
perspective à long terme jusqu’au moins fin juin 2027
•
Temps plein 100%
•
Activité variée avec un contact téléphonique intensif avec la clientèle
•
Travail dans un environnement professionnel à Windisch AG
•
Possibilité d’acquérir une expérience précieuse dans le domaine des assurances ou de la santé
Avons-nous suscité votre intérêt ? Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature en ligne ou contactez-nous simplement et facilement par téléphone ou e-mail. job impuls ag - Zürich KV
Löwenstrasse 25
8001 Zürich
Détails du poste
Simulateur de salaire net (Suisse)
Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.
Déductions sociales estimées
Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle.
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