Allrounder:in Schwerpunkt Front Office - Hotel Savoy

Description du poste Allrounder:in Schwerpunkt Front Office - Hotel Savoy à Suisse

Rejoignez l'
équipe dynamique de l'
Hôtel Savoy à Berne.
Profitez d'un environnement de travail enrichissant et de nombreux avantages.
Tâches
Assurer le check-in et check-out des clients avec professionnalisme.
Gérer la conciergerie et la communication avec les clients.
Participer à d'autres départements selon les besoins de l'hôtel.
Compétences
Formation en hôtellerie et expérience à la réception appréciées.
Maîtrise de l'allemand et de l'anglais, le français est un plus.
Flexibilité, esprit d'
équipe et bonnes compétences relationnelles.
Die BÂLE HOTELS GROUP vereint unter einem Dach sechs Hotels und zwei Tagungszent-ren, die für Gastfreundschaft, höchsten Komfort und Leidenschaft für die Gastronomie stehen.
Dazu zählen das Hotel Pullman Basel Europe****, das Hotel Victoria****, das Hotel Basler-tor*** und das Boutique-Hotel Märthof**** in Basel, das Hotel Savoy**** in Bern, das Holiday Inn Express*** in Oftringen, das Coop Tagungszentrum in Muttenz sowie das Hôtel du Léman centre de séminaire in Jongny.
Gemeinsam schaffen sie einzigartige Erlebnisse für Reisende, Tagungsgäste und Genussliebhaber.
Das Hotel Savoy liegt zentral an der verkehrsfreien Neuengasse in Bern und stellt eine gelungene Verbindung zwischen Design und Funktionalität dar.
Die 63 Zimmer haben eine klare Handschrift: modernes Design und viel Ambiance zum Wohlfühlen.
Im hoteleigenen Bistro trifft man auf ein abwechslungsreiches und vielseitiges Frühstücksbuffet-Angebot, auf einen Snack oder Schlummertrunk
Allrounder:in Schwerpunkt Front Office - Hotel Savoy
Aufgaben
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und flexible Persönlichkeit als
Allrounder:in mit Schwerpunkt Front Office.
In dieser vielseitigen Funktion bist du erste Ansprechperson für unsere Gäste und unterstützt je nach Bedarf auch andere Hotelbereiche.
Zu den Hauptaufgaben gehören:
Check-In und Check-OutGästebetreuung und Concierge-Tätigkeiten
Aktiver Zusatzverkauf
Telefondienst
Entgegennahme und Bearbeitung individueller ReservierungenGästekorrespondenz
Diverse administrative Aufgaben
Unterstützung im Service, Housekeeping oder Backoffice nach Bedarf
Anforderungen
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Erfahrung an der Rezeption von Vorteil
Verhandlungssicheres Deutsch- und Englisch in Wort und Schrift
Gute Französisch-Kenntnisse und Opera Kenntnisse von Vorteil
Zuverlässig, teamfähig, flexibel, belastbar mit offenem Auftreten
Motivation, Leidenschaft für den Beruf und Freude an der Arbeit
Gepflegte Erscheinung, gute Umgangsformen
Hohe Einsatzbereitschaft auch an den Wochenenden und Feiertagen
Was wir bietenbis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe
Treueprämie5 Wochen Ferien
Unterstützung bei Weiterbildungen und bei Ausbildungsangeboten von der LGAV und Coop
Hoteleigene Mitarbeitende-Trinkflaschen:
Gemeinsam gegen Plastikverwendung
Du- & "
Heartist"-Kultur
Update-Fitness:
Fr. 200.– Rabatt aufs Jahresabonnement
Deine Ansprechpersonder Coop Genossenschaft
Diana Latigan
Human Resources