TMF Services SA
Analyste Business Salesforce CRM
Stellenbeschreibung
Votre rôle :
•
Collecte systématique, structuration et remise en question critique des exigences commerciales par le biais d’entretiens, d’ateliers et d’analyses de processus.
•
Dérivation d’exigences commerciales claires et réalisables et transformation en spécifications fonctionnelles précises pour Salesforce.
•
Collaboration étroite avec les parties prenantes (Ventes, Marketing, Conformité, IT, Risques) et
conseil aux départements métiers sur les meilleures pratiques Salesforce.
•
Participation active à la gestion du changement par la formation et l’habilitation des utilisateurs avancés ainsi que la création de supports de formation.
•
Accompagnement des activités de test (UAT), création de cas de test et réalisation des tests d’acceptation.
Votre prochaine etape professionnelle commence ici.
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Indikative Schätzung basierend auf den Schweizer Sozialversicherungssätzen 2025 (AHV/IV/EO, ALV, BVG-Minimum, NBUV). Kantons-, Gemeinde- und Bundessteuern sind NICHT enthalten und variieren stark je nach Kanton, Gemeinde und persönlicher Situation.
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