Analyste d'affaires Réclamations (tous genres) 80-100% — AXA Versicherungen AG | CH-Jobs

AXA Versicherungen AG

Analyste d'affaires Réclamations (tous genres) 80-100%

Temps plein
Winterthur · UR
Publié le 22 May 2026
Mis à jour le 11 Sep 2026
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Description du poste

Rejoignez AXA Versicherungen AG en tant que Analyste d'affaires Réclamations (tous genres) 80-100% a Winterthur.

Rejoignez AXA, leader en assurance en Suisse, pour une carrière enrichissante. Évoluez dans un environnement collaboratif et innovant.
Tâches

Développez des solutions innovantes avec une équipe expérimentée.

Analysez les processus et gérez les exigences métiers avec méthode.

Participez à un travail agile pour définir des objectifs clairs.
Compétences

Expérience en Business Analyse et Requirements Engineering requise.

Connaissance des normes de modélisation comme BPMN et UML.

Capacité à travailler en équipe et à comprendre les technologies.
Rejoignez AXA, la principale assurance en Suisse - en tant que
Votre contribution
Votre contribution

En collaboration avec des collègues expérimentés de l'équipe produit, vous développez des solutions innovantes pour nos clients.

Vous analysez les processus et les exigences métier, prenez en charge l'ingénierie des exigences métier et êtes activement impliqué dans la phase de test.

En tant que membre d'une équipe agile et interfonctionnelle, vous travaillez sur des visions cibles et les faites avancer activement avec votre esprit ouvert.
Vos compétences et talents
Vos compétences et talents

Vous avez une passion pour l'analyse métier et l'ingénierie des exigences, idéalement avec une expérience en entreprise, et vous êtes familier avec les standards courants de modélisation et de description (par ex. BPMN, UML, notation cas d'utilisation et user story). Une certification en tant qu'analyste métier / ingénieur des exigences (IREB ou équivalent) est un atout.

Vous abordez les nouveaux sujets de manière structurée, saisissez rapidement la complexité et fournissez des résultats de haute qualité.

Vous recherchez des solutions durables, remettez en question l'existant, êtes audacieux, créatif et pragmatique.

Vous avez une bonne compréhension technique et appréciez la collaboration avec les développeurs logiciels.

Une expérience en conception CX/UX et le activite en équipes agiles sont un avantage.

Des connaissances dans le secteur de l'assurance sont également un plus.

Ouverture aux nouvelles technologies, en particulier à l'intelligence artificielle, et volonté d'exploiter leur potentiel.

Une excellente maîtrise de l'allemand et une bonne connaissance de l'anglais complètent votre profil.
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Lettre de motivation ? Nous y renonçons. Nous préférons vos réponses à nos courtes questions sur le poste dans l'outil de candidature en ligne.
Pour des raisons de protection des données, seules les candidatures soumises via le lien de candidature en ligne seront prises en compte.
À propos d'AXA
Chaque histoire à succès commence par la confiance en soi.
Chez AXA, nous nous considérons comme un partenaire qui vous soutient et croit en vous. C'est pourquoi nous vous mettons au défi et vous encourageons, en vous montrant proactivement des opportunités pour votre avenir. Nous vous encourageons et vous offrons des espaces de liberté pour que vous puissiez concilier ce qui est important pour vous. Ensemble, avec votre engagement et votre contribution individuelle, cela devient un partenariat tourné vers l'avenir. Pour vous, pour nous et pour nos clients. Et pas seulement pour le moment. Mais sur le long terme.
Écrivez dès maintenant votre propre histoire à succès avec nous.
Know You Can.

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Détails du poste

Expérience Senior / Expert
Formation Bachelor / HES
Langues requises Allemand, Anglais
Secteur IT & Logiciels

Compétences & mots-clés

Sponsorisé CV adaptés au marché suisse

+ 6000 candidats accompagnés

designs professionnels — optimisés pour les recruteurs suisses, compatibles ATS, livrés en 48h.

Refonte complète du CV
Optimisé ATS par des expertes RH suisses
2 lettres de motivation
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Mise en page premium
Professionnelle et soignée
20 modèles au choix
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Déductions sociales estimées

AVS/AI/APG
Chômage (AC)
LPP (2e pilier)
AANP

Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle. Pour un calcul précis, utilisez le simulateur fiscal officiel de votre canton.

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Postuler en Suisse — Guide pratique

📄 Quels documents fournir ?
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ?
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement et mentionner votre disponibilité et vos prétentions salariales.
⏱️ Quels délais de réponse ?
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines. Relancez poliment après 2 semaines sans nouvelles.
💰 Salaires et négociation
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Négociation possible au moment de l'offre. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an), démarches simplifiées. Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Arrivez 10 min en avance. Posez des questions sur les prochaines étapes du processus.

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