Applikationssupport Spezialist/in Abacus (m/w/d)

Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le
processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser sur le long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque
candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® offre
des services de recherche de cadres et de gestion des talents pour répondre aux besoins personnels et individuels
de chacun et les intégrer de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Spécialiste Support Applications Abacus (h/f/d)
Logiciel d'affaires suisse qui fonctionne - éprouvé depuis des décennies et constamment amélioré. Notre partenaire Rocken développe des solutions ERP complètes pour la finance, le personnel, l'administration et la chaîne d'approvisionnement. L'entreprise allie innovation et vision à long terme et mise résolument sur les technologies les plus modernes telles que l'intelligence artificielle. Le logiciel est entièrement développé en interne et mis en œuvre avec succès via un réseau solide de partenaires. Ici, des équipes travaillent pour créer une réelle valeur ajoutée pour les utilisateurs - en privilégiant la qualité plutôt que des solutions rapides. Des collaborateurs satisfaits développent des produits innovants qui facilitent le quotidien de milliers d'entreprises. Prêt à co-créer un logiciel réellement utilisé ? Notre partenaire Rocken attend votre candidature avec impatience.
Responsabilités :
• Vous analysez au
support de niveau 2
des questions complexes concernant des applications Abacus définies et développez des solutions solides tant sur le plan technique que fonctionnel.
• En collaboration avec le
Product Management et le développement
, vous testez de nouvelles fonctionnalités, vérifiez les corrections de bugs et soutenez l'évolution continue du logiciel.
• Vous réalisez des
formations
pratiques pour les utilisateurs et partenaires et transmettez les connaissances pour une utilisation sûre et efficace des programmes Abacus.
• Vous créez des
documentations
claires sur les solutions, les workflows et les meilleures pratiques, assurant ainsi un transfert de connaissances durable.
Qualifications :
• Formation :
Formation commerciale ou continue au niveau CFC, HES ou université avec un intérêt pour un développement vers l'informatique
• Compréhension des processus :
Bonne compréhension des processus opérationnels et intérêt pour leur mise en œuvre technique
• Affinité IT :
Esprit analytique, curieux et solide compréhension technique
• Communication :
Plaisir à échanger avec différents groupes d'interlocuteurs ainsi qu'une approche de travail orientée solutions
• Allemand :
Parfait à l'écrit comme à l'oral
Avantages :
• Possibilités attrayantes de formation continue et de développement
• Activités/projets intéressants et variés
• Équipe dynamique et bien rodée
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
St. Gallen
Contact
Redon Hoxha,
+41443852143