💼 Apprenti·e agent·e de relation — Etat de Vaud · Lausanne
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Etat de Vaud

Apprenti·e agent·e de relation

Tempo pieno
Lausanne, VD
Pubblicato il 19 Feb 2026
33 visualizzazioni
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Descrizione del posto

Votre talent nous intéresse !Vous êtes motivé·e par une formation de qualité auprès du plus grand employeur du canton, vous avez de l’intérêt pour le service public et une forte envie d’apprendre ainsi qu’une capacité à travailler en équipe, une facilité d’expression et pour les langues ? Alors rejoignez-nous pour accompagner le canton dans ses développements futurs !Apprenti·e agent·e de relationMISSIONS PRINCIPALESDurant votre formation, vous assurerez le lien entre le Service des automobiles et de la navigation et les client·e·s. A l’aide de divers canaux de communication (téléphone, e-mail, web, courrier, service vocal interactif, etc). Vous délivrerez à vos interlocuteurs des informations, répondrez à des questions et à des réclamations de façon personnalisée. Au téléphone vous mènerez divers types d’entretiens en fonction des tâches assignées.Lieu travail:Lausanne –Service des automobiles et de la navigationDate d’entrée:août 2026 ou à convenirL’apprentissage à l’Etat de Vaud : C’est unJob de rêve!VOS AVANTAGESL’Etat de Vaud vous garantit une formation de qualité qui vous ouvrira des portes pour la suite de votre carrière, mais aussi :Une vraie mission : L’Etat de Vaud c’est près de 500 apprenti·e·s qui œuvrent avec nous au quotidien pour garantir la qualité des prestations délivrées à la population.Un recrutement équitable : nous proposons divers types de formations (CFC, AFP, PAI, etc.) afin qu’elles soient ouvertes à tous les jeunes, de tout horizon scolaire.Un encouragement à la mobilité : grâce à un programme vous permettant de vous perfectionner en passant une partie de votre formation dans une autre région, en Suisse ou à l’étranger !Et plein d’autres avantages, tels que des jours de congés offerts pour les révisions, ou encore une prime à la réussite de votre apprentissage.ON SE REJOUIT DE RECEVOIR VOTRE CANDIDATURE !Merci de nous transmettre les documents suivants par voie électronique :CVLettre de motivationBulletins scolaires des 2 dernières annéesAttestations et/ou certificats de travail

Competenze & parole chiave

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Guida per candidarsi in Svizzera

📄 Quali documenti fornire?
  • CV — anticronologico, foto raccomandata
  • Lettera di motivazione — personalizzata
  • Diplomi e certificati
  • Riferimenti professionali
  • Certificati di lavoro
🎯 Come scrivere la candidatura?

CV:

  • Massimo 2 pagine
  • Competenze linguistiche dettagliate

Lettera:

  • 1 pagina, indirizzata nominalmente
  • Disponibilità e aspettative salariali
⏱️ Tempi di risposta
  • Conferma di ricezione — 2–5 giorni
  • Prima risposta — 1–3 settimane
  • Colloquio — 2–4 settimane
  • Decisione — 4–8 settimane

💡 Sollecitate gentilmente dopo 2 settimane senza risposta.

🌍 Lavorare in Svizzera da straniero

UE/AELS:

  • Permesso L (< 1 anno) o Permesso B (≥ 1 anno)

Non UE/AELS:

  • Permesso B richiesto dal datore di lavoro, quote annuali
💰 Stipendi e negoziazione
  • Stipendi in lordo annuale
  • 13ª mensilità molto comune
  • Negoziazione possibile all'offerta

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💼 Preparare il colloquio
  • Informarsi sull'azienda
  • Preparare esempi concreti
  • Arrivare 10 minuti prima
  • Porre domande sulle prossime fasi

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MK

Maria K.

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Sofia L.

Responsabile di progetto — Losanna

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