💼 Apprenti·e employé·e de commerce — ORS Service AG · Zürich
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ORS Service AG

Apprenti·e employé·e de commerce

Temps plein
Zürich, ZH
Publié le 19 Feb 2026
14 vues
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Description du poste

Impact a better future ! Contribuez à l'accomplissement de notre mission dans le domaine de la migration avec engagement et professionnalisme. ORS accompagne les personnes réfugiées dès leur arrivée en Europe jusqu'à leur intégration dans la société locale. « Neutre, flexible et à l'écoute » sont les valeurs qui nous guident dans notre travail et le fondement de la différence positive que nous apportons ensemble. ORS est active en Suisse, en Allemagne, en Autriche et en Italie, et fait partie du Groupe Serco, un fournisseur international de services publics. Notre mission se concentre sur l'encadrement et l'intégration des requérant·e·s d'asile et réfugié·e·s. Nous favorisons la diversité et la cohésion grâce à nos collaborateur·trice·s provenant de plus de 100 nations. La qualité et l'action responsable sont notre priorité absolue. En tant que partenaire de la Confédération, des Cantons et des Communes, nous vous offrons l'opportunité de vous engager dans un domaine à fort impact social.

Si tu es intéressé·e et motivé·e, nous t'offrons la possibilité de suivre un apprentissage commercial (CFC) de trois ans et, si tu le souhaites, d'obtenir la maturité professionnelle. L'accent est mis sur une solide formation commerciale et un niveau élevé de pratique. Après avoir réussi, tu obtiendras le certificat fédéral suisse de capacité (CFC) en qualité d'employé·e de commerce.

Vos responsabilités

Votre profil

  • Certificat de scolarité obligatoire achevé
  • Intérêt pour les langues, la multiculturalité et la compréhension des contextes sociaux
  • Personnalité communicative, enthousiaste et responsable
  • Intérêt pour les tâches administratives et les chiffres
  • Aisance dans les contacts, orientation client
  • Aisance avec les outils informatiques
  • Sens de l'organisation, autonomie
  • Bonne maîtrise du français (oral et écrit)
  • Connaissances de base en allemand et/ou anglais
  • Aptitude à travailler en équipe

Tu fais preuve d'initiative et tu t’investis pleinement dans les missions qui te sont confiées. Tu sais t’adapter facilement aux situations et travailler de manière responsable, tout en sachant t’affirmer avec confiance quand c’est nécessaire. Tu accordes une grande importance aux relations humaines, ce qui nourrit ton envie d’apprendre et favorise des échanges positifs au quotidien. Ton attitude positive inspire et favorise une collaboration efficace, tout en te permettant de répondre pleinement aux exigences de chaque mission. Tes compétences sociales et ta communication habile viennent compléter ton profil.

Qu'est-ce qu'on vous offre

  • Un apprentissage d'employé.e de commerce CFC
  • Un soutien professionnel tout au long de l'apprentissage
  • Des stages variés dans les différents services de l'entreprise
  • Un aperçu du système d'asile comprenant l'encadrement et l'intégration des demandeurs d'asile
Si nous avons éveillé votre intérêt nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet.

Pour de plus amples informations, Madame Lavinia Malo, Responsable secteur Formation, se tient à votre disposition au 079 718 01 60.

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Guide pour postuler en Suisse

📄 Quels documents fournir ?
  • CV — antichronologique, photo recommandée
  • Lettre de motivation — personnalisée
  • Diplômes et certificats
  • Références professionnelles
  • Certificats de travail
🎯 Comment rédiger sa candidature ?

CV :

  • 2 pages maximum
  • Compétences linguistiques détaillées

Lettre :

  • 1 page, adressée nominativement
  • Disponibilité et prétentions salariales
⏱️ Délais de réponse
  • Accusé de réception — 2–5 jours
  • Premier retour — 1–3 semaines
  • Entretien — 2–4 semaines
  • Décision — 4–8 semaines

💡 Relancez poliment après 2 semaines sans réponse.

🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger

UE/AELE :

  • Permis L (< 1 an) ou Permis B (≥ 1 an)

Hors UE/AELE :

  • Permis B demandé par l'employeur, quotas annuels
💰 Salaires et négociation
  • Salaires en brut annuel
  • 13ème salaire très courant
  • Négociation possible à l'offre

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  • Renseignez-vous sur l'entreprise
  • Préparez des exemples concrets
  • Arrivez 10 minutes en avance
  • Posez des questions sur les prochaines étapes

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« Les alertes email m'ont permis de ne rater aucune offre. Le filtre par canton est vraiment pratique. »

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