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Descrizione del posto
Poste a pourvoir : Apprentissage d'Agent/e Relation Client (Août 2027) -- CH -- CSS Kranken-Versicherung AG.
Ta mission
•
Prise en charge des demandes de notre clientèle par téléphone, par écrit, en allemand et en français
•
Communication de renseignements pertinents et complets
•
Conseils sur nos produits et services, en veillant tout particulièrement à la satisfaction de la clientèle
•
Suivi des demandes dans les différents systèmes
•
Gestion des réclamations
•
Participation à des projets de formation professionnelle
Ce que tu apportes
•
Bons résultats scolaires, attrait pour les langues et bonne maîtrise de l'allemand et du français
•
Intérêt pour les domaines de la santé et de l'assurance
•
Sens de la communication et orientation clientèle
•
Capacité à parler et écrire en allemand et français
•
Flexibilité et résistance au stress
•
Intérêt pour le contact avec la clientèle
CSS
1010 Lausanne
N'attendez pas -- envoyez votre candidature a CSS Kranken-Versicherung AG aujourd'hui.
Ta mission
•
Prise en charge des demandes de notre clientèle par téléphone, par écrit, en allemand et en français
•
Communication de renseignements pertinents et complets
•
Conseils sur nos produits et services, en veillant tout particulièrement à la satisfaction de la clientèle
•
Suivi des demandes dans les différents systèmes
•
Gestion des réclamations
•
Participation à des projets de formation professionnelle
Ce que tu apportes
•
Bons résultats scolaires, attrait pour les langues et bonne maîtrise de l'allemand et du français
•
Intérêt pour les domaines de la santé et de l'assurance
•
Sens de la communication et orientation clientèle
•
Capacité à parler et écrire en allemand et français
•
Flexibilité et résistance au stress
•
Intérêt pour le contact avec la clientèle
CSS
1010 Lausanne
N'attendez pas -- envoyez votre candidature a CSS Kranken-Versicherung AG aujourd'hui.
Dettagli del posto
🧮
Simulatore di salario netto (Svizzera)
Stimate il vostro salario netto a partire dal lordo indicato in questa offerta.
—
Netto stimato / anno
—
Netto stimato / mese
Deduzioni sociali stimate
AVS/AI/IPG—
Disoccupazione (AD)—
LPP (2° pilastro)—
AINF-NP—
Stima indicativa basata sulle aliquote dei contributi sociali svizzeri 2025 (AVS/AI/IPG, AD, LPP minimo legale, AINF-NP). Le imposte cantonali, comunali e federali NON sono incluse e variano molto.
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📄 Quali documenti fornire? ▾
CV in ordine antricronologico (max 2 pagine), lettera di motivazione personalizzata, diplomi, certificati di lavoro e referenze.
✍️ Come scrivere una buona candidatura? ▾
Il CV dovrebbe riprendere le parole chiave dell'annuncio e quantificare i risultati ottenuti.
⏱️ Quali sono i tempi di risposta? ▾
Conferma di ricezione entro 2–5 giorni. Prima risposta entro 1–3 settimane. Colloquio e decisione finale entro 4–8 settimane.
💰 Salari e negoziazione ▾
Gli stipendi sono espressi in lordo annuo. La tredicesima è molto diffusa. Usate il simulatore qui sopra.
🌍 Lavorare in Svizzera da straniero ▾
Cittadini UE/AELS: permesso L o B, procedure semplificate. Extra UE/AELS: permesso B richiesto dal datore di lavoro.
💼 Preparare il colloquio ▾
Informatevi sull'azienda e i suoi prodotti. Preparate esempi concreti di risultati raggiunti.
