Assistant administratif bilingue FR-ALL (H/F)

Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons un assistant administratif bilingue FR-ALL (H/F)
Assistant administratif bilingue FR-ALL (H/F)
Profil souhaité :
•
CFC d'employé/e de commerce ou formation équivalente
•
Expérience confirmée dans une fonction administrative, commerciale ou de service clientèle en Suisse
•
Excellente maîtrise du français et de l'allemand (oral et écrit, niveau C1 minimum) indispensable
•
Bonne aisance rédactionnelle et sens de la communication
•
Maîtrise des outils informatiques usuels (Microsoft Office, ERP ou CRM : un atout)
•
Sens de l'organisation, rigueur et excellente gestion des priorités
•
Personnalité autonome, dynamique et orientée service
•
Aptitude à collaborer efficacement avec différents interlocuteurs et à évoluer dans un environnement professionnel exigeant
Votre mission :
•
Assurer l'accueil téléphonique et le traitement des demandes clients en français et en allemand
•
Gérer les commandes, les offres et le suivi administratif des dossiers
•
Assurer la saisie, la mise à jour et le suivi des données dans les systèmes informatiques
•
Rédiger et traiter diverses correspondances commerciales et administratives
•
Coordonner les échanges avec les clients, fournisseurs et partenaires
•
Assurer le suivi des délais, des confirmations de commandes et des livraisons
•
Soutenir l'équipe commerciale dans le suivi des clients et des affaires en cours
•
Participer à l'organisation quotidienne du service et à l'amélioration des processus administratifs
Rue de Neuchâtel 16 1400 Yverdon-les-Bains