Assistant Administrative Ventes H/F 50 %

Assistant Administrative Ventes H/F
En tant qu'Assistant Administrative, vous assurez le traitement administratif des dossiers liés à l’activité des appareils de chauffage, froid et blanchisserie pour toute la Suisse Romande.
VOS MISSIONS
Réception et traitement des signalements de pannes en allemand et français.
Saisie des commandes, suivi et clôture des ordres de travail.
Gestion des demandes de pièces détachées.
Traitement administratif des contrats de maintenance Chauffage & Tessin.
Calcul et saisie des prix.
Achat de pièces détachées auprès de fournisseurs externes.
Création des fiches clients et définition des conditions commerciales.
Établissement et traitement des devis de réparation.
Clôture et facturation des devis.
Planification des rendez-vous pour les interventions de montage.
Gestion des commandes et livraisons de produits lessiviels.
Classement et tâches administratives générales.
Autres tâches selon les besoins et accord du supérieur.
CE DONT VOUS AVEZ BESOIN POUR VOUS EPANOUIR
Formation de base ou apprentissage achevé d’employé(e) de commerce.
Formation complémentaire appréciée.
Une expérience dans un centre d’appels constitue un atout.
Bonne maîtrise de Word, Excel et PowerPoint.
Excellentes compétences en français, allemand et anglais.
Capacité à travailler calmement dans un environnement dynamique.
Bonnes aptitudes à la communication.
Compréhension des besoins des clients.
Aisance relationnelle et goût du contact.
OUR CULTURE IN 4 WORDS
Be Customer Obsessed. Build Trust. Be Bold. Act Sustainably.
(We’re building it every day — and we’d love your help.)
WHAT’S IN IT FOR YOU
Trust, ownership, and the opportunity to grow
Be part of a company grounded in customer focus, sustainability leadership, innovation, and social impact. We aim to Meet Needs Beyond Tomorrow
The possibility to work hybrid and build a flexible worklife balance
Be part of an industry shift that makes a difference — in how people live, cook, clean, care, and serve
Plus: country-specific perks and benefits designed to support your well-being.