Assistant Banqueting Manager 100% (w/m/i)

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Assistant Manager Banquets 100% (h/f/i)
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Une icône de l'hôtellerie suisse et une légende depuis l'ouverture sensationnelle en 1873. Situé sur le Bürgenberg, un promontoire rocheux de 500 mètres dans le centre de la Suisse, le Bürgenstock Resort Lac de Lucerne se distingue par un design audacieux, une durabilité révolutionnaire, des paysages à couper le souffle et des offres de loisirs ultramodernes. Environ 700 collaborateurs issus de 54 nations assurent une hospitalité d'excellence et offrent le cadre parfait pour des moments au-delà de l'imagination.
Trois hôtels exclusifs, le Bürgenstock Hotel & Alpine Spa (5* Supérieur) avec les deux options d'hébergement The Contemporary et The Heritage, le Waldhotel by Bürgenstock (5* Supérieur) et la Taverne 1879 (3*) sont à la disposition des clients. Chacun de ces établissements sait créer une atmosphère unique. Douze restaurants, lounges et bars sont la vitrine de l'excellence culinaire ; dans le Bürgenstock Alpine Spa et le Waldhotel Spa primés, les clients trouvent la détente ultime. Le resort n'est pas seulement une destination de rêve pour les voyageurs du monde entier, mais aussi un lieu de travail avec une culture d'entreprise exceptionnelle.
Le Bürgenstock Resort a reçu pour la troisième année consécutive la certification officielle "Great Place to Work" de Suisse - une distinction qui remplit toute l'équipe de fierté.
Pour renforcer notre équipe, nous recherchons dès maintenant ou à convenir un/une :
Dans ce poste orienté vers la clientèle, vous êtes responsable de :
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La responsabilité opérationnelle lors de la réalisation d'événements en dirigeant une équipe de banquets
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La tenue régulière de formations pour votre propre équipe ainsi que pour les employés de prestataires externes
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L'élaboration des plannings avec Mirus 3.0
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La satisfaction de nos clients exigeants
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Le respect et la mise en œuvre des processus de travail et des procédures opérationnelles définis
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La garantie du contrôle qualité et des normes d'hygiène
Ce que vous apportez
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Formation achevée dans la gastronomie/hôtellerie ou diplôme d'une école hôtelière
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Expérience professionnelle dans un poste similaire et maîtrise de Micros Symphonie
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Expérience dans un établissement hôtelier haut de gamme
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Maîtrise courante de l'allemand et de l'anglais, toute autre langue étrangère est un atout
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Sens des responsabilités, flexibilité, résistance au stress et conscience aiguë de la qualité
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Sensibilité dans le contact avec une clientèle internationale, plaisir à diriger une équipe et présentation engageante
Ce qui vous attend
Une activité variée au sein d'une équipe formidable avec de nombreux avantages, tels que la maison du personnel avec salle de fitness, salon TV, salle de billard et bibliothèque. Vous bénéficiez de réductions dans les restaurants, à l'hôtel pour les nuitées pour vous, votre famille et vos amis, ainsi que sur le tennis, le golf, les articles de sport et les assurances. Vous pouvez suivre des cours collectifs à des prix attractifs et obtenir des chèques REKA chez nous à des conditions préférentielles. Le trajet en transports publics est financièrement soutenu par l'entreprise et les places de parking sont proposées à des prix attractifs. En tant que collaborateur, vous avez accès à l'application Beekeeper, profitez de formations intéressantes et d'opportunités d'évolution interne, et bien plus encore.
Si vous vous identifiez également à nos valeurs d'enthousiasme, d'engagement, de responsabilité et d'esprit d'entreprise (BEvU), saisissez cette opportunité unique d'un poste varié avec beaucoup de potentiel pour apprendre de nouvelles choses et contribuer au succès de ce resort de classe mondiale au cœur de la Suisse.
Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet avec lettre de motivation, certificats de travail et photo.
Distinctions
Swiss Location Awards
«Meilleur lieu de réunion de Suisse»
World Spa Awards
«Meilleur spa hôtelier de Suisse 2025»
LHW Membership Awards
«Leader en durabilité»
Great Place To Work 2025
The New York Times'
«52 lieux à visiter en 2018»
Travel + Leisure
«Liste des 500 en 2021»
Handelszeitung
«Meilleur employeur dans le secteur de l'hôtellerie 2023»
Connoisseur Circle
«Meilleur hôtel gastronomique»
MICHELIN Wellness Award
«Meilleur hôtel bien-être»
GALA Spa Awards
«Meilleur concept spa»
MICHELIN Keys
«3/3 clés»
BÜRGENSTOCK HOTELS AG
Sabine Heinrich
Junior HR Business Partner
Bürgenstock 30
6363 Obbürgen