Assistant(e) administratif(-ve) / Administration des ventes, production et logistique (H/F)

À propos de l’entrepriseEntreprise industrielle suisse active à l’international, spécialisée dans la conception et la fabrication de produits techniques à forte valeur ajoutée. Elle s’appuie sur un savoir-faire reconnu, une exigence de qualité élevée et une collaboration étroite avec des partenaires et clients professionnels en Suisse et à l’étranger.Dans le cadre du renforcement de son organisation, l’entreprise recherche un(e) Assistant(e) administratif(-ve) pour soutenir les activités d’administration des ventes, de production et de logistique sur son site de Givisiez.Mission principaleRattaché(e) au département Production & Logistique, et en étroite collaboration avec l’équipe commerciale, vous assurez la gestion administrative et le suivi opérationnel des ventes ainsi que le support client de premier niveau. Vous occupez une fonction administrative transversale, jouant un rôle clé de coordination entre les clients, les fournisseurs et les équipes internes.ResponsabilitésAdministration production et logistiqueGestion administrative des stocks (mouvements, inventaires, transferts)Création et mise à jour des articles et données produits dans l’ERPSuivi administratif des commandes fournisseurs, bons de livraison et facturesContrôle de cohérence entre commandes, livraisons et facturationCréation et suivi des ordres de fabrication internesGestion des échanges administratifs avec les fournisseursGestion du petit économatAdministration des ventesSaisie, suivi et validation des commandes clients (Suisse et international)Établissement des confirmations de commande, factures et avoirsSuivi des délais de livraison en coordination avec la logistiqueGestion des documents liés aux expéditions et aux exportationsMise à jour des bases de données clients et articles dans l’ERPSupport commercial et relation clientsInterface administrative avec les clients, distributeurs et partenairesGestion de la boîte email générale et traitement des demandes entrantesSupport client de premier niveau (informations produits, commandes, délais)Coordination des demandes avec les équipes internes concernéesContribution active à la qualité de l’expérience client et à l’image de l’entrepriseProfil recherchéFormation commerciale ou administrative (CFC employé(e) de commerce ou équivalent)Expérience confirmée dans une fonction similaire (ADV, assistanat commercial, back-office, support client)Excellente maîtrise du français, anglais indispensable (allemand un atout)Très bonne maîtrise des outils informatiques (ERP, Excel, Outlook)Sens aigu de l’organisation, rigueur et fiabilitéAisance relationnelle et orientation serviceCapacité à travailler de manière autonome et à gérer les prioritésTaux d’activité: 100% (80% envisageable avec présence régulière répartie sur la semaine)Lieu de travail: Région Fribourg (CH)Entrée en fonction: à convenir