Assistant(e) administratif(ve) – 100 % billingue (FR/ALL)
Senevita
📍 Av. des Baumettes 3
Assistant(e) administratif(ve) et service client
Elis Suisse SA
Description du poste Assistant(e) administratif(ve) et service client à Erlenstrasse 23
Elis Cleanroom est un spécialiste de la maîtrise de la contamination dans tous les domaines des besoins en vêtements et accessoires pour salles blanches.Nos solutions de location comprennent des vêtements, des systèmes de nettoyage, des tapis pour salles blanches, des lunettes et des chaussures stériles.
Avec 28 blanchisseries ultra propres dans 17 pays et desservant notamment la Suisse via le site de Brügg, nous offrons une contingence stricte, qui permet à nos clients d'avoir l'esprit tranquille.
Nous faisons partie du groupe Elis, spécialiste du textile, de l'hygiène et des services aux collectivités.
Nous sommes partenaires de nos clients et les soutenons jour après jour afin de contribuer à leur succès.
Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons de suite ou à convenir un(e) :
Assistant(e) administratif(ve) et service client
Ne venez pas chez Elis, si vous n’aimez pas le contact client !
Mais si vous aimez aider les gens, effectuer des tâches administratives, satisfaire la clientèle et travailler dans l’efficacité et la bonne humeur, on vous attend !
Car chez Elis, nos assistant(e)s administratif(ve)s et service client font le lien entre notre service commercial, nos chauffeurs-livreurs et nos clients.
Ce que vous réalisez chez nous:
Vous assurez la gestion administrative et commerciale de votre portefeuille clients en mettant à jour les données et en assurant un contact téléphonique privilégié avec le client
Vous veillez à la bonne gestion des stocks et au suivi des commandes afin d’assurer une disponibilité optimale des produits
Vous participez à l’optimisation des services en remontant les informations aux clients et en traitant leurs demandes et réclamations
Vous suivez le recouvrement des factures auprès des clients en collaboration avec le service comptabilité
Ce que vous apportez :
Si comme Mike ou Natacha, vous avez une formation d'employé(e) de commerce ou une formation équivalente, avez une expérience dans un poste similaire, avez un esprit d'
équipe, travaillez de manière autonome, avez une forte orientation client, communiquez facilement, maîtriser les outils informatiques usuels, possédez de très bonnes connaissances en français min C1 et en allemand min.
B2 (anglais un atout) et recherchez un CDI, direction ELIS >>
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Si oui, nous nous réjouissons de recevoir votre candidature complète.
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Comment postuler à un emploi en Suisse ?
Tout ce qu'il faut savoir pour réussir votre candidature
📄 Quels documents fournir ?
Pour postuler en Suisse, vous aurez besoin de :
- CV détaillé : Format antichronologique, photo professionnelle
- Lettre de motivation : Personnalisée pour chaque poste
- Diplômes et certificats : Copies des qualifications
- Références professionnelles : Coordonnées d'anciens employeurs
- Certificats de travail : Attestations des emplois précédents
🎯 Comment rédiger sa candidature ?
Le CV suisse :
- Maximum 2 pages
- Photo professionnelle obligatoire
- Informations personnelles complètes (état civil, nationalité)
- Compétences linguistiques détaillées
La lettre de motivation :
- 1 page maximum
- Adressée nominativement au recruteur
- Personnalisée pour le poste
- Mention de votre disponibilité et prétentions salariales
⏱️ Quels sont les délais de réponse ?
Les délais varient selon les entreprises :
- Accusé de réception : 2-5 jours ouvrables
- Premier retour : 1-3 semaines
- Entretien : 2-4 semaines après candidature
- Décision finale : 4-8 semaines du processus complet
💡 Relancez poliment après 2 semaines sans réponse
💼 Comment préparer l'entretien ?
Avant l'entretien :
- Renseignez-vous sur l'entreprise
- Préparez vos réponses aux questions classiques
- Préparez vos questions pour le recruteur
- Habillez-vous de manière professionnelle
Pendant l'entretien :
- Arrivez 10 minutes en avance
- Soyez ponctuel et courtois
- Parlez de vos compétences avec des exemples concrets
- Posez des questions pertinentes
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ?
Citoyens UE/AELE :
- Libre circulation : pas de permis avant 3 mois
- Permis L : séjour de courte durée (< 1 an)
- Permis B : séjour et travail (≥ 1 an)
Citoyens hors UE/AELE :
- Permis B nécessaire (demandé par l'employeur)
- Quotas limités chaque année
- Qualification professionnelle exigée
💰 Salaire et négociation
Points clés :
- Les salaires sont généralement indiqués en brut annuel
- 13ème salaire courant en Suisse
- Négociation possible lors de l'offre
- Renseignez-vous sur les salaires moyens du secteur
💡 Utilisez des calculateurs de salaire en ligne pour estimer votre rémunération
⭐ Avis de nos utilisateurs
Découvrez ce que disent ceux qui ont trouvé un emploi grâce à CH-Jobs
★★★★★
"J'ai trouvé mon poste actuel en moins de 2 semaines ! La plateforme est très intuitive et les offres sont régulièrement mises à jour. Le service d'accompagnement m'a beaucoup aidée pour adapter mon CV au marché suisse."
Il y a 2 mois
★★★★★
"Excellent site pour trouver des opportunités en Suisse. J'ai apprécié la possibilité de filtrer par canton et par type de contrat. Les alertes email m'ont permis de ne manquer aucune offre intéressante."
Il y a 1 mois
★★★★☆
"Plateforme professionnelle et efficace. J'ai été contactée par plusieurs recruteurs suite à mon inscription. Le seul petit bémol est qu'il n'y a pas encore assez d'offres dans certains secteurs de niche."
Il y a 3 semaines