Assistant(e) ADV & Accueil – FR/DE (100%)

W Talent ouvre un poste de Assistant(e) ADV & Accueil – FR/DE (100%) a Neuchâtel.

Pour mon client, une organisation industrielle solidement implantée dans la région de Neuchâtel, je recherche une personne bilingue français / allemand souhaitant évoluer dans un rôle polyvalent mêlant
administration des ventes (ADV), coordination commerciale et accueil.
Assistant(e) ADV & Accueil – FR/DE (100%)
Responsabilités :
Vous êtes un véritable point de contact central entre les clients, les équipes commerciales et les partenaires internes. Votre perimetre combine ADV, support administratif et accueil :
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Assurer le lien quotidien avec les commerciaux et partenaires
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Préparer les offres et propositions commerciales
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Établir et mettre à jour les listes de prix
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Gérer la planification des expéditions et le suivi des stocks
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Préparer les documents d’expédition et de facturation
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Assurer le suivi administratif des dossiers clients
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Gérer les appels entrants (questions, contrats, relances, informations générales)
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Assurer un rôle d’accueil et de réception selon les besoins de l’entreprise
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Participer à l’amélioration continue des processus internes
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Apporter un support administratif aux équipes internes
Profil :
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CFC d’employé(e) de commerce ou formation équivalente
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Expérience dans un rôle ADV / administratif (un atout)
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Français et allemand courants indispensables (niveau professionnel)
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À l’aise dans un rôle polyvalent mêlant administratif et contact client
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Sens de l’organisation, rigueur et autonomie
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Aisance relationnelle et goût pour les interactions téléphoniques et accueil
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Disponible rapidement, un plus

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