Assistant Restaurant Manager

Presentazione dell'azienda
Da McDonald's, ogni giorno è un'occasione per crescere, guidare e fare la differenza! Il nostro team ama lavorare insieme, sostenersi a vicenda e regalare momenti speciali agli ospiti e alla crew. Se cerchi un ruolo dinamico, orientato alle persone e con vere opportunità di carriera, sei nel posto giusto!
Descrizione del ruolo
Come Assistant Restaurant Manager, supporti il Restaurant Manager nella gestione del team e delle operazioni. Ti assumi responsabilità extra per garantire che tutto funzioni al meglio, dai il buon esempio per la sicurezza alimentare, la qualità, il servizio e l'igiene, e contribuisci al successo del ristorante. Formi e motivi i membri del team, coordini le priorità e promuovi un ambiente positivo e rispettoso.
Responsabilità principali
Guidare il team con empatia, rispetto e pazienza
Comunicare apertamente e gestire i conflitti in modo costruttivo
Definire le priorità strategiche e coordinare le operazioni quotidiane
Formare e supportare Shift Leader e Crew per prestazioni ottimali
Garantire gli standard di sicurezza alimentare, qualità, servizio, pulizia e igiene
Utilizzare strumenti di gestione per pianificazione, cassa, ordini e inventario
Analizzare KPI e sostenere iniziative di sviluppo del ristorante
Supportare la selezione, l'onboarding, la formazione e il coinvolgimento del personale
Gestire i reclami e creare momenti 'feel-good' per gli ospiti
Mantenere le attrezzature e risolvere i problemi
Requisiti richiesti
Esperienza nella gestione di team o nella ristorazione è un plus
Ottime capacità comunicative e di gestione dei conflitti
Analitico, organizzato e tecnologico
Proattivo, orientato alle soluzioni e desideroso di imparare
Affidabile, degno di fiducia e capace di lavorare sotto pressione
Buona conoscenza della lingua locale (parlata e scritta)
Benefici
Orari di lavoro flessibili per una migliore conciliazione vita-lavoro
Team multiculturale e solidale
Formazione e possibilità di crescita - molti manager hanno iniziato come Assistant!
Retribuzione e condizioni di lavoro secondo quanto previsto dal Contratto Collettivo di Lavoro (CCL)
50% di sconto sui prodotti nei nostri ristoranti in Svizzera e Liechtenstein
Abbonamenti scontati di Sunrise
Accesso a sconti esclusivi attraverso la piattaforma «Corporate Benefits»
Vacanze extra per gli over 50
Accesso gratuito alla più grande libreria di formazione online
Come candidarsi
Pronto/a a fare il prossimo passo nella tua carriera? Candidati ora e inizia il tuo percorso con McDonald's. Non vediamo l'ora di conoscerti!