Description du poste
Pour l'un de nos clients, nous recrutons un Assistant Senior Gestionnaire de Relations RUS / ENG en contrat à durée déterminée d'un an à 100%, basé à Zurich. Le collaborateur rejoindra le Russian Desk de la Banque Privée.
Assistant Senior Gestionnaire de Relations RUS / ENG 100% (h / f)
Notre client est une banque privée suisse bien établie en Suisse et dans d'autres places financières internationales.
Description
Soutien à la Gestion des Relations
• Fournir un soutien complet à un Senior Gestionnaire de Relations dans la gestion des relations clients ;
• Servir de point de contact principal pour les clients concernant les demandes administratives et opérationnelles ;
• Assurer la prestation d'un service client de haute qualité et personnalisé ;
• Coordonner les réunions, revues clients, déplacements professionnels et événements clients ;
• Maintenir une communication régulière avec les clients et assurer le suivi rapide des demandes.
Administration des Comptes Clients
• Soutenir les processus d'ouverture, de maintenance et de clôture de comptes ;
• Préparer et examiner la documentation client conformément aux exigences réglementaires et internes ;
• Garantir l'exhaustivité et l'exactitude des documents KYC, AML, fiscaux et d'intégration ;
• Surveiller les renouvellements de documentation et les dossiers clients ;
• Coordonner avec les équipes Conformité, Juridique, Risques et Opérations.
Soutien aux Investissements et Transactions
• Traiter les instructions clients relatives aux paiements, opérations de change, négociation de titres et gestion de trésorerie ;
• Surveiller l'exécution des transactions et assurer le suivi des instructions en suspens ;
• Préparer des propositions d'investissement, revues de portefeuille, rapports de performance et présentations clients ;
• Assister le Gestionnaire de Relations dans la préparation de la documentation liée aux investissements et crédits ;
• Coordonner avec les conseillers en investissement, gestionnaires de portefeuille et spécialistes produits.
Soutien Réglementaire et Conformité
• Assurer le respect des réglementations bancaires suisses et des normes internes de conformité ;
• Effectuer des revues périodiques des dossiers clients et classifications de risque ;
• Surveiller et soutenir les exigences AML et KYC ;
• Signaler rapidement et de manière appropriée les éventuelles préoccupations de conformité ;
• Maintenir des dossiers précis et une documentation prête pour les audits.
Soutien au Développement Commercial
• Aider à la préparation de présentations marketing et propositions clients ;
• Soutenir les efforts d'acquisition de clients et les processus d'intégration ;
• Participer aux événements clients et initiatives de réseautage ;
• Aider à identifier des opportunités pour approfondir les relations clients existantes et augmenter la part de portefeuille.
Profil
• Licence et/ou Master en Finance, Banque, Administration des Affaires, Économie ou domaine connexe ;
• Qualification ou certification bancaire professionnelle est un avantage ;
• Minimum
5-10 ans d'expérience
en Banque Privée, Gestion de Patrimoine ou environnement de services financiers similaire ;
• Expérience avérée dans le soutien aux Senior Gestionnaires de Relations desservant des clients HNWI et UHNWI ;
• Bonne compréhension des produits de banque privée, services d'investissement et opérations bancaires ;
• Expérience avec une clientèle internationale et russophone fortement souhaitée ;
• Excellentes compétences linguistiques en russe ;
• Très bonnes compétences linguistiques en anglais ;
• Bonnes compétences en allemand / français un atout ;
• Solide connaissance des processus de banque privée et gestion de patrimoine ;
• Familiarité avec les exigences réglementaires et de conformité suisses ;
• Maîtrise avancée de Microsoft Office 365 (Excel, PowerPoint, Word, Outlook, Teams) ;
• Expérience avec Avaloq, Temenos, Finnova ou plateformes similaires de banque privée fortement souhaitée ;
• Excellentes compétences en reporting et documentation ;
• Orientation client exceptionnelle ;
• Fortes capacités organisationnelles et multitâches ;
• Grande attention aux détails et précision ;
• Discrétion et confidentialité absolues ;
• Excellentes compétences interpersonnelles et de communication ;
• Capacité à travailler efficacement sous pression et gérer des priorités concurrentes ;
• Esprit proactif, fiable et orienté solutions ;
• Présence professionnelle et fortes capacités de création de relations.
Offre d'emploi
Notre client propose un contrat à durée déterminée d'un an à 100% dans un environnement de travail qualitatif, à taille humaine et international.
Votre prochaine etape professionnelle commence ici.
Détails du poste
Simulateur de salaire net (Suisse)
Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.
Déductions sociales estimées
Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle.
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