Bank Cler AG
Michael Page
Assistant Senior Gestionnaire de Relations RUS / ENG 100% (h / f)
Description du poste
Pour l'un de nos clients, nous recrutons un Assistant Senior Gestionnaire de Relations RUS / ENG en contrat à durée déterminée d'un an à 100%, basé à Zurich. Le collaborateur rejoindra le Russian Desk de la Banque Privée.
Assistant Senior Gestionnaire de Relations RUS / ENG 100% (h / f)
Notre client est une banque privée suisse bien établie en Suisse et dans d'autres places financières internationales.
Description
Soutien à la Gestion des Relations
•
Fournir un soutien complet à un Senior Gestionnaire de Relations dans la gestion des relations clients ;
•
Servir de point de contact principal pour les clients concernant les demandes administratives et opérationnelles ;
•
Assurer la prestation d'un service client de haute qualité et personnalisé ;
•
Coordonner les réunions, revues clients, déplacements professionnels et événements clients ;
•
Maintenir une communication régulière avec les clients et assurer le suivi rapide des demandes.
Administration des Comptes Clients
•
Soutenir les processus d'ouverture, de maintenance et de clôture de comptes ;
•
Préparer et examiner la documentation client conformément aux exigences réglementaires et internes ;
•
Garantir l'exhaustivité et l'exactitude des documents KYC, AML, fiscaux et d'intégration ;
•
Surveiller les renouvellements de documentation et les dossiers clients ;
•
Coordonner avec les équipes Conformité, Juridique, Risques et Opérations.
Soutien aux Investissements et Transactions
•
Traiter les instructions clients relatives aux paiements, opérations de change, négociation de titres et gestion de trésorerie ;
•
Surveiller l'exécution des transactions et assurer le suivi des instructions en suspens ;
•
Préparer des propositions d'investissement, revues de portefeuille, rapports de performance et présentations clients ;
•
Assister le Gestionnaire de Relations dans la préparation de la documentation liée aux investissements et crédits ;
•
Coordonner avec les conseillers en investissement, gestionnaires de portefeuille et spécialistes produits.
Soutien Réglementaire et Conformité
•
Assurer le respect des réglementations bancaires suisses et des normes internes de conformité ;
•
Effectuer des revues périodiques des dossiers clients et classifications de risque ;
•
Surveiller et soutenir les exigences AML et KYC ;
•
Signaler rapidement et de manière appropriée les éventuelles préoccupations de conformité ;
•
Maintenir des dossiers précis et une documentation prête pour les audits.
Soutien au Développement Commercial
•
Aider à la préparation de présentations marketing et propositions clients ;
•
Soutenir les efforts d'acquisition de clients et les processus d'intégration ;
•
Participer aux événements clients et initiatives de réseautage ;
•
Aider à identifier des opportunités pour approfondir les relations clients existantes et augmenter la part de portefeuille.
Profil
•
Licence et/ou Master en Finance, Banque, Administration des Affaires, Économie ou domaine connexe ;
•
Qualification ou certification bancaire professionnelle est un avantage ;
•
Minimum
5-10 ans d'expérience
en Banque Privée, Gestion de Patrimoine ou environnement de services financiers similaire ;
•
Expérience avérée dans le soutien aux Senior Gestionnaires de Relations desservant des clients HNWI et UHNWI ;
•
Bonne compréhension des produits de banque privée, services d'investissement et opérations bancaires ;
•
Expérience avec une clientèle internationale et russophone fortement souhaitée ;
•
Excellentes compétences linguistiques en russe ;
•
Très bonnes compétences linguistiques en anglais ;
•
Bonnes compétences en allemand / français un atout ;
•
Solide connaissance des processus de banque privée et gestion de patrimoine ;
•
Familiarité avec les exigences réglementaires et de conformité suisses ;
•
Maîtrise avancée de Microsoft Office 365 (Excel, PowerPoint, Word, Outlook, Teams) ;
•
Expérience avec Avaloq, Temenos, Finnova ou plateformes similaires de banque privée fortement souhaitée ;
•
Excellentes compétences en reporting et documentation ;
•
Orientation client exceptionnelle ;
•
Fortes capacités organisationnelles et multitâches ;
•
Grande attention aux détails et précision ;
•
Discrétion et confidentialité absolues ;
•
Excellentes compétences interpersonnelles et de communication ;
•
Capacité à travailler efficacement sous pression et gérer des priorités concurrentes ;
•
Esprit proactif, fiable et orienté solutions ;
•
Présence professionnelle et fortes capacités de création de relations.
Offre d'emploi
Notre client propose un contrat à durée déterminée d'un an à 100% dans un environnement de travail qualitatif, à taille humaine et international.
Votre prochaine etape professionnelle commence ici.
Simulateur de salaire net (Suisse)
Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.
Déductions sociales estimées
Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle. Pour un calcul précis, utilisez le simulateur fiscal officiel de votre canton.
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