Assistant technique (60%)

Référence neuchâteloise de la transition énergétique, Viteos assure la fourniture d'énergies ainsi que la gestion des réseaux d'eau, d'électricité, de gaz et de chauffage/froid à distance à plus de 100'000 client-e-s. Le groupe Viteos propose tant aux particuliers qu'aux entreprises des solutions efficientes, globales et durables dans les domaines des infrastructures, du photovoltaïque, des batteries de stockage, des pompes à chaleur ou encore de la mobilité électrique. Présent en Romandie avec ses sociétés filles Viteos Solutions, Swiss-Green, Betelec, FTG et EMG Electroprocess, le groupe Viteos emploie plus de 500 personnes. Chacune de nos sociétés mène une politique environnementale et sociétale responsable et s'engage à être une partenaire de confiance, proche de sa clientèle. Assistant technique (60%)
Ton rôle au cœur de la transition énergétique ! Nous recherchons un
assistant technique
pour renforcer notre
Service Conseil Clients
. Tu seras le véritable pilier administratif de l'équipe, en lien direct avec nos technico-commerciaux et nos clients. Notre mission ? Conseiller et accompagner les particuliers et entreprises dans leurs projets liés à l'énergie. Tes missions au quotidien
•
Préparer, enregistrer et assurer le suivi des
dossiers de vente
•
Gérer les
agendas
, organiser les rendez-vous et coordonner les échanges
•
Répondre aux questions des clients, effectuer des
relances
et relayer les informations en interne
•
Participer à l'élaboration et la gestion des
offres commerciales
•
Assurer l'
accueil général
(clients, fournisseurs) et le traitement des demandes
•
Mettre à jour nos
bases de données
•
Gérer la
correspondance
(courrier, classement, rédaction, archivage)
•
Contribuer activement à une
expérience client fluide et de qualité
Ce que tu apportes
•
CFC d'employé de commerce ou formation équivalente
•
Minimum
2 à 3 ans d'expérience
dans une fonction technico-administrative ou commerciale similaire
•
Aisance au téléphone et à l'aise dans les échanges avec la clientèle
•
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, CRM, etc.)
•
Très bonnes capacités rédactionnelles et sens de l'organisation
•
Tu es autonome, rigoureux, réactif et tu sais gérer les priorités
Un coup d'œil, sur tes avantages :
Clique ici pour en apprendre davantage
Date d'entrée souhaitée
: à convenir
(Ce poste est ouvert à toute personne, indépendamment de son genre, identité, origine ou situation). Rue du Collège 30 2300 La Chaux-de-Fonds