Associé(e) Expérience Client (a) 80-100% — Swiss Casinos | CH-Jobs

Swiss Casinos

Associé(e) Expérience Client (a) 80-100%

Temps plein
Touristoffice
Publié le 09 Sep 2026
Mis à jour le 12 Sep 2026
7 vues
📋

Description du poste

Ton jeu
Tu sers nos clients avec des boissons et des snacks aux machines à sous, au bar avec lounge et aux tables de jeu
Tu répands ta bonne humeur lors de shifts alternants, comme les shifts matin, soir et nuit, qui ont également lieu régulièrement le week-end
Tu es la première personne de contact pour les visiteurs en cas de questions concernant notre casino, l’offre et les locaux, assurant ainsi un accueil client excellent et sympathique
En tant qu’hôte, tu présentes de manière compétente les différentes possibilités de jeu à nos clients et introduis les nouveaux visiteurs ainsi que les groupes dans l’univers du casino
Tu aides activement lors des promotions et des visites guidées du casino
Tu participes aux événements internes ainsi qu’occasionnellement aux événements externes
Tu contribues activement à ce que nos clients se sentent en sécurité et à l’aise chez nous
Nos règles du jeu
Tu as déjà de l’expérience dans le service ou au bar et souhaites démarrer en tant que personne orientée service
Tu as un bon sens des personnes et des situations, tu es en forme, flexible et fiable
Une apparence soignée et des manières agréables sont pour toi une évidence
Tu peux communiquer sans problème en allemand et possèdes également des connaissances en anglais
Tu sais habilement combiner les horaires de travail non conventionnels (entre 10h30 et 6h15) avec tes hobbies
Tu es prêt(e) à travailler
principalement la nuit et le week-end
Ton terrain de jeu
Nous offrons à des personnalités exceptionnelles un environnement de travail exceptionnel dans lequel tu peux t’impliquer et te développer. Hiérarchies plates, prises de décision rapides et culture d’entreprise familiale - définitivement pas un travail ordinaire, mais avec un effet WOW !
En plus de nombreuses possibilités de développement, d’indemnités généreuses de nuit et de week-end, de réductions sur les transports publics et d’un jour de congé pour ton anniversaire, d’autres avantages attractifs t’attendent !
Jouons !
As-tu vraiment envie d’un jeu passionnant ? Merveilleux, alors nous nous réjouissons de faire ta connaissance. Notre jeu commun commence immédiatement ou selon accord.
Merci de soumettre ta candidature uniquement via notre formulaire de candidature en ligne. Danica Schönenberger se fera un plaisir de répondre à tes questions.
Plus d’informations sur nos avantages sur :
https://www.swisscasinos.ch/benefits

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Déductions sociales estimées

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Chômage (AC)
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Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle. Pour un calcul précis, utilisez le simulateur fiscal officiel de votre canton.

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Postuler en Suisse — Guide pratique

📄 Quels documents fournir ?
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ?
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement et mentionner votre disponibilité et vos prétentions salariales.
⏱️ Quels délais de réponse ?
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines. Relancez poliment après 2 semaines sans nouvelles.
💰 Salaires et négociation
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Négociation possible au moment de l'offre. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an), démarches simplifiées. Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Arrivez 10 min en avance. Posez des questions sur les prochaines étapes du processus.

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