Stellenbeschreibung
Tâches
- Vous résolvez de manière autonome les demandes de support des clients dans le domaine des logiciels en lisant les fichiers journaux, le code SPS (texte structuré) ou les schémas électriques
- Vous montez des systèmes de test pour reproduire les erreurs et vérifier les fonctions
- Vous travaillez avec précision et de manière structurée lors de la création de tickets et de la description des scénarios d'erreur
- Vous êtes responsable de la réalisation des mises à jour logicielles à distance et occasionnellement sur site
- Vous êtes l'interlocuteur technique pour tous les produits dans le domaine des logiciels
- Vous travaillez en équipe avec les différents départements spécialisés
Profil
- Technicien SPS, technicien HF en électrotechnique, automatisation ou mécatronique, études d'ingénieur ou qualification comparable
- Bonnes connaissances en lecture de code (SCL, C ou Basic). La programmation n'est pas requise
- Bonne expérience dans la recherche et l'analyse des erreurs à l'aide de schémas électriques
- Bonnes connaissances du matériel et des logiciels SPS
- Vous êtes capable de travailler en équipe, orienté solution, structuré et pouvez vous enthousiasmer pour les nouvelles évolutions
- Bonnes connaissances de l'allemand et de l'anglais à l'oral et à l'écrit
Informations utiles
Le processus de candidature est simplifié et accéléré si vous soumettez l'ensemble de vos documents de candidature. Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature convaincante et vous soutenons par une planification de carrière optimale.
Stellendetails
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Geschätzte Sozialabzüge
Indikative Schätzung basierend auf den Schweizer Sozialversicherungssätzen 2025 (AHV/IV/EO, ALV, BVG-Minimum, NBUV). Kantons-, Gemeinde- und Bundessteuern sind NICHT enthalten und variieren stark je nach Kanton, Gemeinde und persönlicher Situation.
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