Automobil-Serviceberater (m/w/d)

Einleitung

Du liebst Autos, hast Freude am Kundenkontakt und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick? Dann suchen wir genau dich!

Für unseren Kunden suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und kundenorientierte Persönlichkeit als Automobil-Serviceberater*in (m/w/d) 100 %

Aufgaben

• Persönliche und telefonische Betreuung sowie Beratung unserer Kundinnen und Kunden

• Entgegennahme von Fahrzeugen und Durchführung der Fahrzeugannahme

• Planung und Koordination von Werkstattterminen

• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Reparaturaufträgen

• Beratung zu Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten

• Enge Zusammenarbeit mit der Werkstatt und dem Ersatzteillager

• Überwachung der Reparaturtermine und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs

• Durchführung der Fahrzeugübergabe und Erläuterung der ausgeführten Arbeiten

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen

• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Automobilbranche, beispielsweise als Automobil-Fachmann/-frau EFZ oder Automobil-Mechatroniker*in EFZ

• Weiterbildung als Automobil-Serviceberater*in von Vorteil

• Berufserfahrung im Kundendienst oder als Serviceberater*in in einer Garage von Vorteil

• Gute technische Kenntnisse im Automobilbereich

• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung

• Kommunikationsstarke, freundliche und gepflegte Persönlichkeit

• Organisationstalent und Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten

• Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise

• Gute MS-Office-Kenntnisse und Erfahrung mit Garagensoftware von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Führerausweis Kategorie B

Vorteile

• Attraktive und leistungsgerechte Entlöhnung

• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit

• Modernes Arbeitsumfeld in einem professionellen Garagenbetrieb

• Kollegiales und motiviertes Team

• Selbstständiges Arbeiten mit Eigenverantwortung

• Strukturierte Einarbeitung

• Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung und persönlichen Entwicklung

• Langfristige Einsatzmöglichkeiten und attraktive Zukunftsperspektiven

Kontaktinformationen

Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -112026-1201163) hast, kontaktiere bitte Jonas Fivian unter jonas.fivian@adecco.ch

Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.