Backoffice Administrator

InfoGuard est une entreprise leader dans le domaine de la cybersécurité avec une expertise complète en services de cyberdéfense, services d'intervention en cas d'incident, sécurité gérée & solutions réseau pour les infrastructures IT, OT et cloud ainsi que des services dans les domaines de l'architecture, de l'ingénierie, des tests de pénétration & red teaming et du conseil en sécurité. Plus de 230 experts assurent quotidiennement la sécurité de plus de 400 clients en Suisse, en Allemagne et en Autriche. InfoGuard a son siège principal à Baar/Zug ainsi que des succursales à Berne, Munich et Vienne.
Administrateur Backoffice
80-100 % de taux d’occupation
Travail hybride * Immédiatement ou selon accord
La cybersécurité est notre passion - la vôtre aussi ?
Nous recherchons continuellement de nouveaux collaborateurs pour nous accompagner dans notre mission et notre vision de rendre le monde plus sûr numériquement jour après jour.
Vos tâches
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Vous traitez de manière autonome les commandes clients depuis la saisie de la commande jusqu’à la commande d’achat et la gestion complète
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Vous gérez nos contrats clients dans le domaine des services de sécurité gérés (MSS) et du Cyber Defense Center (CDC) et assurez une facturation périodique correcte et ponctuelle
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Vous établissez les factures et notes de crédit, veillez au respect des accords contractuels et garantissez un traitement administratif sans faille
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Vous entretenez notre catalogue d’articles, gérez les ressources et assurez une haute qualité des données ainsi qu’une affectation correcte aux projets en cours
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Vous travaillez en étroite collaboration avec nos départements spécialisés, coordonnez les commandes liées aux services et assurez un flux d’informations fluide
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Vous organisez l’expédition de matériel informatique et logiciel à nos clients en Suisse et à l’étranger et soutenez les questions d’exportation
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Vous prenez en charge notre réception, accueillez chaleureusement les visiteurs, traitez le courrier entrant et sortant et assurez une première impression professionnelle
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Vous assumez diverses tâches organisationnelles et de coordination pour nos départements internes, garantissez un déroulement sans accroc et contribuez activement à l’amélioration de nos processus
Vos compétences professionnelles
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Formation commerciale achevée ou formation équivalente
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Expérience dans la gestion des commandes avec ERP
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Expérience dans le secteur IT
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Expérience / savoir-faire en matière d’exportation un atout
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Expérience avec Navision un atout
Vos qualités personnelles
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Méthode de travail structurée et précise ainsi que pensée et action orientées client
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Approche proactive et orientée solution
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Capacité à penser de manière interconnectée et à interagir avec des parties prenantes de différents domaines spécialisés
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Capacité à analyser et traiter des sujets complexes
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Flair technique
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Allemand : langue maternelle
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Anglais : bonnes connaissances (oral et écrit)
Vous avez envie de relever ce défi ?
Alors nous nous réjouissons de votre candidature en ligne ! Pour toute question, Marius Maier se fera un plaisir de vous renseigner (
job@infoguard.ch
).
Note pour les agences de recrutement :
En téléchargeant des dossiers de candidats, vous acceptez nos
conditions générales
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