Berater (m/w/d), Technischer Dienst Commercial

Qui nous sommes
Viessmann Climate Solutions, en tant que partie de Carrier Global Corporation, a été fondée en 1917 en tant que fabricant de technologies de chauffage, et est aujourd’hui un fournisseur mondial leader de solutions climatiques efficaces et systémiques ainsi que d’énergies renouvelables pour le secteur résidentiel et commercial. Nous couvrons toutes les applications : chauffage, refroidissement, ventilation, qualité de l’eau et de l’air, production et stockage d’énergie pour le secteur résidentiel et des bâtiments.
Notre offre intégrée de solutions relie produits et systèmes via des plateformes numériques et des services pour créer une solution climatique et énergétique globale, assurant ainsi un climat confortable sûr et fiable pour nos utilisateurs. Toutes nos activités reposent sur notre mission d’entreprise « Nous façonnons des espaces de vie pour les générations futures » et nos collaborateurs jouent un rôle actif avec passion dans la transition énergétique. Faites partie de ce voyage passionnant.
Visitez notre site web :
Viessmann Climate Solutions | Viessmann Climate Solutions (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)
Construisez une carrière en toute confiance
Pour renforcer notre nouvelle équipe de service, nous recherchons actuellement à notre site de Spreitenbach, Suisse, un poste à temps plein de
Conseiller (h/f/d), Service Technique Commercial
. En tant que
Conseiller (h/f/d), Service Technique Commercial
, vous contribuez activement au conseil client et aidez nos clients dans leurs demandes.
Tâches
En tant que
Conseiller (h/f/d), Service Technique Commercial
, vous êtes responsable de :
• Conseil technique téléphonique principalement pour les partenaires commerciaux (installateurs) pour un support de niveau 1
• Soutien aux interventions sur site
• Vente de réparations avec coordination des traitements : devis, commandes, livraisons, retours, garantie, geste commercial
• Accompagnement dans la gestion des installations problématiques
• Télédignostic via des outils numériques
• Vente de pièces détachées et réparations avec coordination des traitements : devis, commandes, livraisons, retours, garantie, geste commercial
Exigences
Nous recherchons des personnes qui se distinguent par un sens aigu des responsabilités, de la flexibilité ainsi qu’une forte orientation client. De plus, vous devez posséder les qualifications suivantes :
• Formation technique de base achevée dans le domaine CVC avec formation complémentaire
• Conseil compétent en hydraulique, froid et électricité
• Compétences en communication et travail en équipe
• Respect des intérêts de Viessmann dans les relations avec les clients
Notre offre
• Domaine d’activité exigeant et moderne
• Excellent esprit d’équipe - principe de la porte ouverte
• Possibilités annuelles de formation professionnelle et de perfectionnement
• Possibilités d’évolution interne après développement professionnel
• Congés payés : 25 jours, 30 jours à partir de 50 ans
• Divers programmes de bonus et primes spéciales
• Remises exclusives exceptionnelles sur une sélection de produits Viessmann
• Véhicule de société disponible pour usage professionnel et privé
Notre engagement envers vous
Notre plus grand capital est le savoir-faire, la créativité et la passion de nos collaborateurs. Nous faisons chaque jour de notre mieux pour être un employeur remarquable qui attire, développe et fidélise les meilleurs talents. Nous voulons créer un environnement où l’on se sent appartenir et où la diversité et l’intégration sont le moteur de la croissance et de l’innovation. Nous offrons des opportunités de carrière enrichissantes, écoutons les retours de nos collaborateurs et nous remettons constamment en question pour nous améliorer. C’est « The Carrier Way ».
Rejoignez-nous et faites la différence !