Business Analyst / Consultant (m/w)

BSgroup est un cabinet de conseil suisse doté d'une grande expertise en solutions. Nous sommes des faiseurs - partenaires, engagés, expérimentés et pragmatiques. Le succès à long terme de l'entreprise est au premier plan. Pour cela, nous assumons la responsabilité envers nos clients et collaborateurs. Nous tenons parole !
Pour renforcer notre équipe à Zurich, nous recherchons un spécialiste motivé avec des qualités de faiseur, qui possède déjà une expérience dans l'analyse, la conception et la mise en œuvre de projets dans des banques suisses. Nous vous recherchons immédiatement ou selon accord pour la réalisation de nos mandats clients, en tant que :
Analyste d'affaires / Consultant (h/f)
CE QUI VOUS ATTEND
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Responsable de la collecte et de la spécification des exigences en collaboration avec les départements spécialisés de nos clients
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Modélisation, vérification et description des processus métier selon BPMN 2.0
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Organisation, animation d'ateliers et documentation des exigences ou élaboration de concepts (UML, cas d'utilisation, diagrammes de processus, etc.)
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Interface entre les départements spécialisés, les partenaires informatiques et les fournisseurs de logiciels
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Soutien aux tests, définition des cas de test, analyses des erreurs, formations des utilisateurs et support
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Conseil et assistance aux départements spécialisés sur diverses questions
CE QUE NOUS ATTENDONS
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Diplôme en informatique de gestion, informatique ou marketing
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Plus de 5 ans d'expérience professionnelle en tant qu'analyste d'affaires et/ou ingénieur des exigences dans un cabinet de conseil ou une banque suisse dans le domaine des canaux frontaux / interface client
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Expérience en gestion des exigences et conception/définition des processus dans des institutions financières
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Bonnes compétences conceptuelles et analytiques
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Personnalité communicative, autonome et sociable avec des compétences sociales
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Compétences organisationnelles avec une touche créative et une pensée entrepreneuriale
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Maîtrise de l'allemand à l'oral et à l'écrit et flexibilité pour les déplacements nationaux
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Connaissance des logiciels CRM BSI et/ou Finnova est un avantage
NOTRE PROMESSE
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Compétence individuelle, esprit d'équipe et loyauté caractérisent notre collaboration, pas la hiérarchie
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Développement et promotion - Nous investissons dans la formation continue
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Régime attractif de primes et d'heures supplémentaires
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Congé non payé possible avec maintien de la couverture d'assurance
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En plus : ½ journée de congé avant les fêtes religieuses nationales
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Réductions pour les employés chez divers fournisseurs
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Événements d'équipe (fête d'été, repas de Noël, journées de ski, etc.)
Appréciez-vous l'esprit d'un cabinet de conseil suisse de taille moyenne et solide ? Si oui, nous nous réjouissons de recevoir votre candidature avec lettre de motivation.
Votre interlocutrice est Mme Eveline Kälin, téléphone +41 44 441 44 44, veuillez envoyer vos documents à backoffice@bsgroup.ch