Business Analyst/in und Fachverantwortliche/r Digitale Verfahren

BI - Generalsekretariat
Business Analyst/in und Fachverantwortliche/r Digitale Verfahren 80%
Die Stelle verbindet Business Analyse mit der Fachverantwortung für ausgewählte digitale Verfahren und Angebote der Bildungsdirektion. Im Zentrum stehen die Erhebung und Strukturierung fachlicher Anforderungen, deren Überführung in tragfähige digitale Lösungen sowie die koordinierte Weiterentwicklung von Verwaltungsverfahren und digitalen Services.
Der Stellenantritt erfolgt per November 2026 oder nach Vereinbarung.
Aufgaben
Erheben fachlicher Bedürfnisse von digitalen Verfahren sowie Überführen in Prozesse, Fachkonzepte und Entscheidungsgrundlagen
Klärung und Abstimmung von Anforderungen der Ämter sowie Sicherstellung einer nachvollziehbaren Priorisierung
Fachverantwortung für ausgewählte digitale Verfahren und Angebote der Bildungsdirektion einschliesslich fachlichem Betrieb und kontinuierlicher Weiterentwicklung
Bündelung und Vertretung direktionsspezifischer Anforderungen gegenüber direktionsübergreifenden Stellen und anderen internen Organisationsbereichen sowie auch externen Leistungserbringern
Mitwirkung bei der Weiterentwicklung kantonaler Lösungen für digitale Verwaltungsleistungen, insbesondere im Umfeld von ZHservices und Zürikonto
Leitung oder Begleitung kleinerer bis mittlerer Digitalisierungsvorhaben von der Auftragsklärung über Konzeption, Umsetzung und Test bis zur Einführung und Übergabe in den Betrieb
Beratung der Ämter bei der Digitalisierung von Verwaltungsverfahren, der Optimierung von Geschäftsprozessen und der Nutzung kantonaler Plattformen und digitaler Services
Dein Profil
Tertiäre Ausbildung (z. B. in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft)
Erfahrung in Business Analyse, Anforderungsmanagement und der Digitalisierung von Prozessen, Verfahren oder Dienstleistungen
Praxis in agilen oder klassischen Vorgehensweisen; Kenntnisse in HERMES, SAFe, Prozessmodellierung oder Service Design sind von Vorteil
Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, sicheres Stakeholder-Management und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachstellen
Gute Deutschkenntnisse sowie die Fähigkeit, fachliche, organisatorische und technische Perspektiven zu verbinden
Unser Angebot
Es erwartet dich eine interessante und vielfältige Aufgabe in einem interdisziplinären Umfeld, in deren Rahmen du mit den unterschiedlichsten internen Stellen in Kontakt kommst. Du gestaltest die digitale Transformation der Verwaltung mit und leistet einen Beitrag zum Nutzen für Bevölkerung und Wirtschaft. Wir bieten dir zeitgemässe Arbeitsbedingungen und einen Arbeitsplatz in unmittelbarer Nähe des Zürcher Hauptbahnhofs.
Möchtest du die Weiterentwicklung digitaler Verwaltungsangebote mitgestalten und zur digitalen Transformation der kantonalen Verwaltung beitragen? Dann freuen wir uns über deine vollständige Online-Bewerbung.