Business Analyst und Projektleiter (m/w/d) 100%

Nous sommes une jeune entreprise suisse cotée en bourse dans le secteur dynamique des télécommunications, qui s'est développée en 1999 d'une start-up au leader du marché suisse avec plus de 670 collaborateurs. Le groupe mobilezone a son siège principal dans la zone Suurstoffi à Risch/Rotkreuz et propose des produits et services autour de la vie mobile - du smartphone aux accessoires en passant par les services et offres pour les clients professionnels. Pour plus d'informations, visitez www.mobilezoneholding.ch.
Pour renforcer notre équipe, nous recherchons dès maintenant à notre siège de Rotkreuz une personne en tant que :
Analyste d'affaires et chef de projet (h/f/d) 100%
Vos tâches :
Dans ce rôle polyvalent, vous prenez la responsabilité de l'analyse, de l'optimisation et du développement continu de nos processus commerciaux et solutions numériques. Vous travaillez en étroite collaboration avec les départements spécialisés et l'informatique, identifiez les potentiels d'amélioration et menez les changements avec succès de l'idée à la mise en œuvre.
Vos tâches principales comprennent :
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Analyse, documentation et optimisation des processus commerciaux et clients
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Collecte, évaluation et spécification des exigences métier
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Conseil et soutien des départements spécialisés dans la gestion des exigences
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Direction et coordination des demandes de changement ainsi que des projets petits et moyens
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Fonction d'interface entre le business, l'informatique et les partenaires externes
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Identification et mise en œuvre des potentiels d'automatisation et de numérisation
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Responsabilité de certaines applications métier et de leur développement
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Assurer une documentation de processus et de projet de haute qualité
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Promotion des technologies innovantes et des solutions basées sur l'IA dans l'environnement Microsoft
Ce que vous apportez :
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Diplôme en informatique de gestion, informatique ou domaine comparable d'une haute école spécialisée, université ou ETH
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Au moins cinq ans d'expérience professionnelle pertinente
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Expérience de plusieurs années en analyse de processus et d'exigences
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Connaissances approfondies en gestion des processus, idéalement dans le commerce de détail ou le secteur des télécommunications
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Certification IREB ou qualification comparable
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Expérience dans l'utilisation d'outils d'IA, de préférence dans le Microsoft Tech Stack
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Compréhension technique ainsi qu'un bon sens des technologies actuelles et des développements numériques
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Très bonnes connaissances en allemand et en anglais
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Capacité à communiquer de manière adaptée et convaincante à différents niveaux professionnels et hiérarchiques
Vous abordez les défis de manière structurée, autonome et orientée solutions. Vous gardez une vue d'ensemble même dans les situations stressantes et abordez votre environnement avec amabilité et orientation service.
Vous êtes ouvert aux nouveautés, apportez vos propres idées et prenez plaisir à façonner activement les changements. Et parce qu'une bonne collaboration est aussi une question d'attitude, vous apportez volontiers un sourire et pouvez parfois rire de vous-même.
Nous vous offrons :
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Infrastructure ultramoderne en emplacement central (Rotkreuz)
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Modèle de travail hybride avec jours au bureau et en télétravail
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Atmosphère appréciative avec hiérarchies plates
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Prestations d'assurance BVG attractives
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Assurance accident dans le département privé
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Offres pour les employés dans le domaine des télécommunications
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Divers événements pour les employés
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et bien plus encore...
Vous êtes intéressé ? Envoyez alors vos dossiers de candidature complets ainsi que vos prétentions salariales.
Pour plus d'informations sur le poste, veuillez contacter volontiers Andreas Paredi, Head Projects & Services, au +41 58 400 24 81.