Business-Analyst

Assura beizutreten bedeutet, sich in einem kollaborativen, dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln, in dem jeder eine wesentliche Rolle spielt und zu einer sinnvollen Mission beiträgt. Jeden Tag stellen wir unsere Energie und unser Fachwissen in den Dienst unserer Kunden, um sie bei ihren Gesundheitsentscheidungen zu unterstützen. Möchten Sie bei uns mitmachen? Schön dich kennenzulernen! Business-Analyst
Als Business Analyst spielen Sie eine Schlüsselrolle beim Verständnis geschäftlicher Probleme und der Umsetzung von Anforderungen in konkrete Lösungen, in enger Zusammenarbeit mit Stakeholdern und IT-Teams. Was du jeden Tag tust
Sie analysieren Geschäftsanforderungen, formalisieren diese durch Analysedokumente und schreiben klare und strukturierte Funktionsspezifikationen, um deren Umsetzung durch IT-Teams zu erleichtern. Sie leiten Workshops und Interviews mit den verschiedenen Stakeholdern und bereiten zusammenfassende Präsentationen vor, um den Menschen auf einfache und präzise Weise zu helfen, die Situation zu verstehen. Sie nutzen und interpretieren statistische Daten, um Analysen zu unterstützen, Erkenntnisse zu objektivieren und Entscheidungsfindungen zu unterstützen. Ein aktiver Beitrag zur Modellierung und Optimierung von Geschäftsprozessen, in enger Zusammenarbeit mit Stakeholdern, sowie zur Definition, Koordination und Überwachung von Aktionsplänen. Beteiligung an der Verwaltung von Funktionstests, einschließlich der Erstellung von Testfällen, der Ausführung, der Überwachung von Anomalien und der Bereitstellung von Unterstützung während der Bereitstellungsphasen. Was Sie in das Team einbringen
Sie verfügen über eine Ausbildung als Business Analyst, eine Universitätsausbildung oder einen gleichwertigen Abschluss sowie mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Funktion und verfügen über fundierte Kenntnisse im Kundenservice oder in serviceorientierten Umgebungen. Kenntnisse im Bereich Krankenversicherung wären ein echtes Plus. Sie verfügen über Fachkenntnisse in einem oder mehreren Schlüsselbereichen wie Regulierung, Digital, Prozessoptimierung oder Konfigurationstools (Syrius, BSI, SUMEX usw.) und beherrschen die Tools von Microsoft Office. Kenntnisse in Azure DevOps und/oder Datenanalyse sind von großem Vorteil
Ihre Französischkenntnisse sind unerlässlich. Deutschkenntnisse sind ein echtes Plus. Sie sind ergebnisorientiert, organisiert und kommunikationssicher und vereinen gleichzeitig Autonomie, Flexibilität, einen Geist der Analyse und Synthese, Kreativität und globale Vision. Ihre Vorteile
40-Stunden-Woche (bei 100 %)
Mindestens 5 Wochen Urlaub
Möglichkeit der Telearbeit
Monatlicher Fahrtkostenzuschuss bei ÖPNV-Abonnement
Attraktive Sozialleistungen und deutliche Ermäßigung auf die Krankenversicherung
Willkommenstag und internes Business-Training
Eintrittsdatum: Ab sofort oder nach Vereinbarung
Aktivitätsrate: 80 - 100 %
Avenue C.-F. Ramuz 70 1009 Riemenscheibe