Business-Engineer Professional (1314)

Zollikofen, Schweiz (und Homeoffice) | 80-100%
Diesen Beitrag kannst du leisten
Verantwortlich für das Portfolio und der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Marktleistung «Fachanwendung Full Service»
Prüfen und Typisieren der bestehenden und der neuen Fachanwendungen hinsichtlich ihrer Kompatibilität mit der Marktleistung
Definieren und verantworten der Messparameter und der Bewertungsmodelle zur Klassifizierung von Fachanwendungen
Beraten der Kund/-innen, Account Manager/-innen und Projektleiter/-innen bei der Wahl der geeigneten Marktleistung und Betriebsart
Unterstützen der Produktmanager/-innen bei der fachlichen und kommerziellen Weiterentwicklung der verantworteten Marktleistungen
Führen des Entrypoints als zentrale Anlaufstelle für Anliegen rund um das Application Management sowie Analysieren, bearbeiten und koordinieren von Kundenanfragen für die Fachanwendungen
Das macht dich einzigartig
FH Abschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Ausbildung
Mehrjährige Erfahrung im Application Management, Service Management oder IT-Portfolio-Management
Fundiertes Verständnis des IT-Anwendungsbetriebs, von IT-Service-Management sowie unterschiedlichen Betriebs- und Servicemodellen
Analytisches und konzeptionelles Denken und das Geschick komplexe Zusammenhänge adressatengerecht aufzubereiten
Professionelles Auftreten gegenüber Kund/-innen und internen Stakeholder/-innen sowie selbstständiges, strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten
Gute Kenntnisse von zwei Amtssprachen
Auf den Punkt gebracht
Du hilfst aktiv mit bei der Weiterentwicklung unserer Marktleistungen und Produkten und leistest so einen wesentlichen Beitrag zur Zufriedenheit unserer Kund/-innen. Bei uns findest du Raum um dich persönlich weiterzuentwickeln und mit deinem Wissen unsere Business Unit in die Zukunft zu begleiten.
Das bieten wir
Arbeiten für die Schweiz
Wir setzen uns für das Erfolgsmodell Schweiz ein und arbeiten zum Wohl der Bevölkerung.
Gelebte Vielfalt
Dank Chancengleichheit entfalten wir unsere Kompetenzen und bringen unterschiedliche Perspektiven ein.
Gesund am Arbeitsplatz
Wir unterstützen und beraten unsere Mitarbeitenden im Bereich der physischen und psychischen Gesundheit.
Alle Benefits
Wieviel (B)IT steckt in dir?
Wir - das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) - sind das zukunftsorientierte und agile Amt. Bei uns entwickeln neugierige Köpfe, ambitionierte Macher/-innen und innovative Vorausdenker/-innen vielfältige digitalen Lösungen für die Schweiz. Wir unterstützen und fördern mobiles sowie ortsunabhängiges Arbeiten. So können unsere Teamplayer/-innen ihre Arbeit wo möglich flexibel und individuell gestalten - für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Ausserdem pflegen wir im BIT eine offene Du-Kultur und fördern dich und deine Zukunft mit einem breiten Aus- und Weiterbildungsangebot.
Zusätzliche Informationen
Bewirb dich bitte über unser Bewerbungsmanagementsystem. Klicke dafür auf «Jetzt bewerben».
Bei dieser Stellenbesetzung berücksichtigen wir keine Personaldienstleister.
Fragen zur Stelle
Thomas Theiler
Head of Chapter Fachanwendungen 3
+41 58 46 59034