Chez
Julius Baer, nous célébrons et valorisons les qualités individuelles que vous apportez, vous permettant d’avoir un impact, d’être entrepreneurial, d’être autonome et de créer de la valeur au-delà de la richesse. Façonnons ensemble l’avenir de la gestion de patrimoine.
Le Business Manager Intermédiaires occupera un rôle pleinement intégré faisant le lien entre la coordination centrale et le support opérationnel sur site à travers les Intermédiaires de Marché Suisse Romande & Amériques. Combinant responsabilités stratégiques et tactiques, ce poste assure l’exécution efficace des initiatives globales tout en fournissant un support réactif au niveau du marché aux responsables de première ligne et aux parties prenantes.
Agissant comme un canal bidirectionnel entre les unités internes et le marché des intermédiaires respectif, le Business Manager Intermédiaires favorise l’alignement, améliore la communication et soutient une croissance commerciale durable grâce à une coordination structurée et une excellence opérationnelle.
VOS TÂCHES
Support Opérationnel de Première Ligne
Fournir une assistance directe au Responsable de Marché Intermédiaires Suisse Romande & Amériques, ainsi qu’un support ponctuel aux Chefs de Groupe et aux Gestionnaires de Relations
Organiser et coordonner les Comités de Direction, les revues d’affaires régulières et les sessions stratégiques
Suivre les actions à mener, etc. ; assurer la responsabilité et le suivi
Coordination Stratégique & Gouvernance
Servir de principal interlocuteur entre le segment Intermédiaires, en particulier les Intermédiaires de Marché Suisse Romande & Amériques, et les fonctions centrales/globales (par ex. Conformité, IT, Marketing, Opérations), facilitant un échange fluide d’informations et d’exigences
Coordonner la mise en œuvre des projets, initiatives et changements réglementaires à l’échelle de la banque au niveau du marché, en veillant au respect des délais et des normes de qualité
Représenter le segment Intermédiaires dans les groupes de travail transversaux ; contribuer avec des perspectives pertinentes pour le marché à l’élaboration des stratégies et solutions
Exécution Descendante
Recevoir, évaluer et préparer les sujets pilotés centralement pour adaptation locale et diffusion
Diffuser les directives, lignes directrices et supports de campagne approuvés aux unités de première ligne
Surveiller l’avancement de l’exécution, identifier les obstacles et rendre compte des résultats aux parties prenantes centrales
Escalade Ascendante
Agir en tant que premier point de contact pour les contributions, retours et propositions de la première ligne ; effectuer une évaluation initiale et une priorisation
Consolider, affiner et transmettre les contenus pertinents générés par le marché aux instances centrales pour examen ou action
Plaider pour des ajustements pratiques basés sur les contraintes réelles ou les besoins des clients
Gestion de Projet & Processus
Élaborer des présentations, notes d’information, mises à jour de statut et dossiers de décision pour la direction
Identifier les inefficacités récurrentes et proposer des améliorations structurelles
Diriger ou co-gérer des chantiers
Fonction de Remplaçant
Intervenir pour gérer les tâches clés de gestion commerciale en cas de besoin, assurant le bon déroulement des opérations durant les absences ou périodes chargées
VOTRE PROFIL
Qualifications & Expérience
Licence en administration des affaires, finance, économie ou discipline apparentée (un master est un atout)
Minimum de 5 ans d’expérience professionnelle dans la banque privée, la gestion de patrimoine ou les services financiers, avec une exposition démontrée au support opérationnel et à la coordination stratégique
Expérience préalable dans un rôle de gestion commerciale, support exécutif ou en relation avec les intermédiaires fortement préférée
Bonne compréhension des pratiques bancaires suisses, des attentes réglementaires et des flux de travail en front-office
Compétences & Aptitudes Requises
Enthousiasme exceptionnel, avec d’excellentes capacités organisationnelles et de gestion du temps, et un grand souci du détail
Solides compétences analytiques avec aptitude à synthétiser des informations complexes en résumés clairs
Excellentes compétences en communication orale et écrite en français et en anglais (une maîtrise supplémentaire de l’espagnol et/ou de l’allemand est très appréciée)
Haut niveau d’autonomie combiné à une orientation travail d’équipe et sens du service
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Détails du poste
Expérience
Confirmé
Formation
Master / Universitaire
Langues requises
Français, Allemand, Anglais, Espagnol
Secteur
Conseil & Services