Experte für Geschäftsprozesse

Geschäftsprozessexperte: PLM / SAP S/4HANA / Supply Chain / Technischer Betrieb / Auftragsfertigung / Data Content Owners (DCOs) / Stammdatenspezialisten / SOps / Englisch / Deutsch
Hintergrund:
Der Business Process Expert (BPE) dient als entscheidende Brücke zwischen globalen Prozessstandards und der lokalen operativen Umsetzung. Diese Rolle ist in eine bestimmte Funktion eingebettet (z. B. Standort, Fertigung oder Lieferkette) und arbeitet eng mit dem Global Business Capability Owner (BCO) Center of Excellence zusammen. Als Change Agent ist die BPE befugt, die Prozessausrichtung und -harmonisierung auf Standortebene voranzutreiben und sicherzustellen, dass lokale Anforderungen in globale Designs integriert werden, während gleichzeitig eine End-to-End-Denkweise (E2E) beibehalten wird. Der perfekte Kandidat verfügt über umfassende ERP- und Stammdatenkenntnisse mit fortgeschrittener, praktischer Erfahrung in SAP S/4HANA (MM, PP, SD, QM) und Product Lifecycle Management (PLM)-Tools, während die Vertrautheit mit Roche Aspire und globalen SAP-Vorlagen ein starkes Plus ist. Aufgaben & Verantwortlichkeiten:
Prozessdesign und -ausrichtung
Fungieren Sie als Change Agent, um globale Prozessänderungen und -ausrichtung auf Standort- oder lokaler Ebene voranzutreiben und arbeiten Sie eng mit Data Content Owners (DCOs) und Master Data Specialists (MDSs) zusammen, um sicherzustellen, dass Stammdatenänderungen zeitnah und genau umgesetzt werden. Integrieren Sie lokale und standortspezifische Anforderungen aus dem Benutzernetzwerk in das globale Prozessdesign, um zweckmäßige Lösungen sicherzustellen. Koordinieren Sie sich mit anderen BPEs, Fachexperten (SMEs) und Superusers, um Ideen prozess- und systemübergreifend zu diskutieren. Spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Prozessharmonisierung, indem Sie fundierte Prozesskenntnisse nutzen, um lokale Praktiken an globale Standards anzupassen. Funktionsübergreifende Orchestrierung: Erleichtern Sie die Lösung betrieblicher Engpässe und definieren Sie Prozessverbesserungen, die einen messbaren Geschäftswert liefern. Governance & Adoption: Setzen Sie sich für die Umsetzung und strikte Einhaltung globaler Prozessstandards und Governance-Rahmenwerke ein. System- und Betriebsunterstützung
Fungieren Sie als Standortexperte sowohl für Geschäftsprozesse als auch für relevante Systeme (z. B. SAP S/4 HANA, OMP). Unterstützen Sie standortspezifische Datenanalyse, Analysen, Berichte und Fehlerbehebung. Stellen Sie sicher, dass die Ausführung von Prozessen robust ist und mit dem beabsichtigten globalen Design übereinstimmt. Definieren und verwalten Sie Änderungsanfragen (I2Rs) während der Nachhaltigkeitsphase und fungieren Sie als primäre Schnittstelle für Benutzer, um Verbesserungsideen über ServiceNow einzureichen und diese dem BCO-Netzwerk zur Genehmigung vorzulegen. Schulung & Change Management
Leiten Sie die Überarbeitung, Anpassung und Einstellung lokaler Standardarbeitsanweisungen (SOPs). Tragen Sie zur Erstellung und Überarbeitung von Global Standard Processes (GSPs) und Netzwerk-SOPs, WI und Playbooks bei
Leiten Sie die Einarbeitung und Schulung neuer Teammitglieder für standortspezifische Prozesse und Systeme. Unterstützen Sie standortweite Informationsaustausch- und Bereitstellungsaktivitäten während Projektübergängen. ASPIRE Sustainment Accountabilities (Verbesserungen und Nachrüstungen)
Unterstützung von Fit-Gap-Bewertungen. Unterstützung der Überprüfung und Durchführung von Site Acceptance Testing (SAT). Teilnahme am User Acceptance Test (UAT). Förderung der Nachhaltigkeit von Vorlagen durch Nutzung des Idea-to-Request (I2R)-Prozesses, einschließlich der Priorisierung standortspezifischer Anforderungen innerhalb des globalen Backlogs. Must-Haves:
Funktionale Expertise: Muss ein funktionaler Experte in seinem Team mit überdurchschnittlicher Erfahrung in relevanten Geschäftsprozessen (Lieferkette, technischer Betrieb oder Auftragsfertigung) sein. Innovationsmentalität: Zeigt eine E2E- und Innovationsmentalität mit einer positiven, zielgerichteten Einstellung. Change Leadership: Verfügt über die nötigen Einflussfähigkeiten, um als effektiver Change Agent zu agieren und den Status quo in Frage zu stellen. Technische und Systemkenntnisse: Praktisches Verständnis dafür, wie Stammdaten über die Kernmodule von SAP S/4HANA (MM, PP, QM, SD) und PLM-Schnittstellen fließen. Vertrautheit mit den für die Ausführung des Prozesses erforderlichen Systemen, einschließlich der zugrunde liegenden Stamm- und Transaktionsdaten. BA/BS-Abschluss, vorzugsweise in einem technischen, betriebswirtschaftlichen oder Lieferkettenbereich. Master-Abschluss von Vorteil
8+ Jahre in der Pharmaindustrie, im Supply Chain Management oder in der Fertigung. APICS- und/oder SCOR-Zertifizierung oder gleichwertige einschlägige Erfahrung
Fundierte Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit SAP- oder ERP-Systemen
Sprachkenntnisse: Englisch ist ein MUSS
Nice to Haves:
Praktische Erfahrung mit externen Fertigungstechnologietransfers. Lean / Six Sigma Green Belt-Zertifizierung. GMP-Erfahrung, Compliance für Stammdaten (FDA 21 CFR Part 11 und EU Annex 11)
Referenz-Nr.: 925167
Rolle: Experte für Geschäftsprozesse
Branche: Pharma
Standort: Basel
Pensum: 100 %
Start: so schnell wie möglich (01.10.2026)
Dauer: 12 + Monate
Einsendeschluss: 25.08.2026
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