Business Process Manager und Projektleiter (w/m/d)

La numérisation pour le ministère public, les tribunaux, l’autorité de protection de l’enfant et de l’adulte (KESB) ainsi que l’exécution des peines est pilotée par notre équipe programme au tribunal cantonal. Pour environ 20 unités organisationnelles, de nouveaux systèmes informatiques seront acquis, les processus optimisés et les utilisateurs formés à la nouvelle application de gestion des dossiers et à la gestion électronique des dossiers sur une période d’environ quatre ans.
L’analyse des interrelations globales des processus métier, des structures organisationnelles ainsi que l’identification des potentiels d’optimisation jouent un rôle central. La mise en œuvre des résultats est développée et configurée dans l’application de gestion des dossiers au moyen de la technologie low-code.
Pour l’élaboration et la maintenance des processus métier des différentes autorités judiciaires, nous recherchons dès à présent ou à convenir une personne expérimentée et engagée en tant que
Responsable des processus métier et chef de projet (h/f)
Vos tâches
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Recueillir, analyser et modéliser les exigences métier (processus d’affaires)
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Documenter et modéliser les processus métier selon BPMN 2.0 dans notre logiciel BPM Adonis
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Participer à la conception, à la réalisation et à l’évaluation des scénarios de test
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Contribuer à la conception et à la réalisation de formations, ateliers et entraînements
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Planifier, coordonner et réaliser de manière autonome des sous-projets et des lots de travail dans le cadre du programme Smart Justice
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Rédiger des documentations techniques, concepts, études et bases de décision conformément à la gestion de projet HERMES
Votre profil
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Formation achevée (FH/Uni/HF) en informatique de gestion, informatique, gestion d’entreprise ou domaine juridique avec une forte affinité pour l’informatique
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Expérience professionnelle de plusieurs années dans une fonction d’interface entre le domaine métier et l’informatique
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Compétences marquées dans l’analyse de contextes complexes
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Connaissances de BPMN 2.0
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Expérience en gestion de projets
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Solides connaissances en gestion de projet, de préférence selon HERMES
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Méthode de travail proactive et orientée solutions au sein d’une équipe interdisciplinaire
Nous offrons
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Domaine d’activité exigeant, varié et intéressant
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Équipe engagée et motivée
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Environnement de travail agréable au centre de Frauenfeld
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Conditions d’emploi attractives avec prestations sociales modernes et avantages
Votre contact
Cornel Müller, responsable du programme Numérisation de la justice Thurgovie (Smart Justice), tribunal cantonal, T 058 345 33 45