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Stellenbeschreibung
Für temporäre Einsätze mit Aussicht auf Weiterentwicklung im Raum Basel, suchen wir einen motivierten Mitarbeiter mit Fremdsprachenkenntnissen in Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch.
Call Agent/in 100% (Tracing Team International) (m/w/d)
Stellenbeschreibung
Kompetente und selbstständige Bearbeitung sämtlicher Kundenanfragen auf Deutsch Muttersprache / Englisch und Französisch / Italienisch Fliessend
Entgegenahme von Reklamationen
Einleiten der nötigen Massnahmen
Allgemeine administrative Arbeiten
Unterstützung bei internen Projekten
Inbound
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Wir erwarten
Deutsch Muttersprache / französisch, Englisch und Italienisch Fliessend
Alle Sprachen müssen zwingend vorhanden sein
Gute EDV-Kenntnisse
Kommunikative, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit psychologischem Fingerspitzengefühl (Kundenreklamationen!)
Interesse, sich weiterzubilden
Wir bieten
Leistungsgerechte Bezahlung
Möglichkeit auf eine Erfolgsprämie
Abwechslungsreiche Arbeit
Längerfristiger Einsatz
Möglichkeit zur Festanstellung
Arbeit innerhalb der Büroarbeitszeiten: 07:00-17:00 / 08:00-18:00 / 09:00-19:00 Uhr
Call Agent/in 100% (Tracing Team International) (m/w/d)
Stellenbeschreibung
Kompetente und selbstständige Bearbeitung sämtlicher Kundenanfragen auf Deutsch Muttersprache / Englisch und Französisch / Italienisch Fliessend
Entgegenahme von Reklamationen
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Allgemeine administrative Arbeiten
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Alle Sprachen müssen zwingend vorhanden sein
Gute EDV-Kenntnisse
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Arbeit innerhalb der Büroarbeitszeiten: 07:00-17:00 / 08:00-18:00 / 09:00-19:00 Uhr
Stellendetails
📍 Localisation
4000 Basel (BS)→
Vertragsart
Vollzeit→
Arbeitsmodell
Vor Ort
Beschäftigungsgrad
42 - 42 hours/week
Offene Stellen
8
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AHV/IV/EO—
Arbeitslosenversicherung (ALV)—
BVG (2. Säule)—
NBUV—
Indikative Schätzung basierend auf den Schweizer Sozialversicherungssätzen 2025 (AHV/IV/EO, ALV, BVG-Minimum, NBUV). Kantons-, Gemeinde- und Bundessteuern sind NICHT enthalten und variieren stark je nach Kanton, Gemeinde und persönlicher Situation.
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Chronologisch rückwärts sortierter Lebenslauf (max. 2 Seiten), individuelles Motivationsschreiben, Diplome, Arbeitszeugnisse und berufliche Referenzen.
✍️ Wie verfasst man eine gute Bewerbung? ▾
Ihr Lebenslauf sollte die Schlüsselbegriffe der Stellenanzeige aufgreifen und Ihre Erfolge quantifizieren.
⏱️ Wie lange dauert die Antwort? ▾
Eingangsbestätigung innerhalb von 2–5 Tagen. Erste Rückmeldung innerhalb von 1–3 Wochen. Interview und Entscheidung innerhalb von 4–8 Wochen.
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Gehälter werden brutto pro Jahr angegeben. Der 13. Monatslohn ist weit verbreitet. Nutzen Sie den Rechner oben.
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EU/EFTA-Staatsangehörige: Ausweis L oder B, vereinfachtes Verfahren. Nicht-EU/EFTA: Ausweis B muss vom Arbeitgeber beantragt werden.
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