Call Agent / Kundenberater (m/w/d) – Innendienst — LAYF GmbH | CH-Jobs

LAYF GmbH

Call Agent / Kundenberater (m/w/d) – Innendienst

Temps plein
Neuchatel · NE
Publié le 03 Sep 2026
Mis à jour le 07 Sep 2026
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Description du poste

Einleitung
LAYF GmbH ist ein dynamisches und wachsendes Dienstleistungsunternehmen, das Privatpersonen und Unternehmen bei Wohnungswechseln und mmobilienverkäufen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine motivierte und kommunikative Persönlichkeit im Innendienst, die mit Freude am Telefon und überzeugender Art neue Aufträge gewinnt und unsere Kunden professionell berät.
Deine Aufgaben
Telefonische Kontaktaufnahme mit Immobilien-Eigentümern und Interessenten
Bedürfnisse klären: Vermietung, Verkauf, Verwaltung oder weitere LAYF-Dienstleistungen
Unsere Dienstleistungen verständlich, sympathisch und professionell vorstellen
Termine für Beratungen, Bewertungen, Verkaufs- und Vermietungsaufträge vereinbaren
Leads, Gesprächsergebnisse und Follow-ups zuverlässig im CRM dokumentieren
Bestehende Kundenkontakte betreuen und an die zuständige Fachperson übergeben
Dein Profil
Freude am Telefonieren sowie am Umgang mit Menschen
Klare, freundliche und überzeugende Kommunikation auf Deutsch
Verkaufsorientierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
Erfahrung im Verkauf, Kundendienst, Callcenter oder Immobilienbereich von Vorteil
Sicherer Umgang mit Computer, E-Mail und CRM-Systemen
Schweizerdeutsch sowie weitere Sprachen sind ein Plus
Das bieten wir dir
Flexible Remote-Arbeit – arbeite ortsunabhängig von zu Hause
Anstellung im Nebenberuf oder als Haupttätigkeit möglich
Flexible Pensen: 50 %, Teilzeit oder 100 %
Attraktiver Fixlohn kombiniert mit einem leistungsorientierten Provisionsmodell
Moderne Arbeitsmittel, klare Prozesse und professionelle Unterstützung durch das LAYF-Team
Viel Eigenverantwortung sowie die Möglichkeit, dich im Immobilienbereich weiterzuentwickeln
Bewerbungsinformationen
Sind Sie bereit, Teil unseres Teams zu werden?
Dann bewerben Sie sich noch heute direkt über die Plattform, auf der diese Stelle veröffentlicht ist. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Détails du poste

Expérience Senior / Expert
Formation Bachelor / HES

Sponsorisé CV adaptés au marché suisse

+ 6000 candidats accompagnés

designs professionnels — optimisés pour les recruteurs suisses, compatibles ATS, livrés en 48h.

Refonte complète du CV
Optimisé ATS par des expertes RH suisses
2 lettres de motivation
Personnalisées pour vos cibles
Mise en page premium
Professionnelle et soignée
20 modèles au choix
Designs variés pour tous les secteurs
⭐ 4.8/5 (380+ avis) 🚀 Taux de retour d'entretien : 78% ⏱️ Livraison 48h ouvrées
Refaire mon CV
✅ Service complet · Garantie satisfaction · Paiement sécurisé
🧮

Simulateur de salaire net (Suisse)

Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.

Net estimé / an
Net estimé / mois

Déductions sociales estimées

AVS/AI/APG
Chômage (AC)
LPP (2e pilier)
AANP

Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle. Pour un calcul précis, utilisez le simulateur fiscal officiel de votre canton.

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Postuler en Suisse — Guide pratique

📄 Quels documents fournir ?
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ?
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement et mentionner votre disponibilité et vos prétentions salariales.
⏱️ Quels délais de réponse ?
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines. Relancez poliment après 2 semaines sans nouvelles.
💰 Salaires et négociation
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Négociation possible au moment de l'offre. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an), démarches simplifiées. Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Arrivez 10 min en avance. Posez des questions sur les prochaines étapes du processus.

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