Stellenbeschreibung
Aufgaben
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Entgegennahme und Bearbeitung der telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen in Deutsch sowie Französisch (Englisch und Italienisch von Vorteil)
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Umfassende telefonische und schriftliche Kundenbetreuung von A – Z im Bereich coop.ch
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Entgegennahme der schriftlichen und telefonischen Kundenbestellungen
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Telefonischer Support der Chauffeusen/Chauffeure (w/m/d)
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Allgemeine administrative Tätigkeiten
Anforderungen
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Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
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Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- sowie Französischkenntnisse auf mindestens B1-Niveau (Englisch und Italienisch von Vorteil)
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Routiniert im Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln, gute Anwenderkenntnisse in MS Office, Affinität zu digitalen Produkten und System (Webshop und Apps)
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Exakte und sehr kundenorientierte Arbeitsweise
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Hohe Bereitschaft für Abend- und Samstageinsätze, ausgeprägte Teamfähigkeit
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Eigenes Auto für den Arbeitsweg bei Spätschichten von Vorteil
Deine Ansprechperson
Nicole Strauss
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Stellendetails
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Geschätzte Sozialabzüge
Indikative Schätzung basierend auf den Schweizer Sozialversicherungssätzen 2025 (AHV/IV/EO, ALV, BVG-Minimum, NBUV). Kantons-, Gemeinde- und Bundessteuern sind NICHT enthalten und variieren stark je nach Kanton, Gemeinde und persönlicher Situation.
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