Callagenten Inbound D,I oder D,F

Callagent/in Inbound D/I oder D/F (m/w/d)
Bellini Personal AG | Wohlen (AG) | Eintritt: Montag, 21. September 2026
Du bist serviceorientiert, kommunizierst gerne mit Menschen und findest auch für anspruchsvolle Kundenanliegen die passende Lösung? Dann bist du bei uns genau richtig!
Für unseren Auftraggeber suchen wir engagierte
Callagentinnen und Callagenten im Inbound
, die mit Fachwissen, Empathie und einer positiven Einstellung täglich für hervorragende Kundenerlebnisse sorgen.
Deine Aufgaben
Als Kundenberater/in im Inbound bist du die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden. Du berätst kompetent und freundlich und sorgst dafür, dass ihre Anliegen professionell und effizient bearbeitet werden.
Zu deinen Hauptaufgaben gehören:
Hochwertige telefonische Kundenberatung
Bearbeitung von Kundenanfragen über moderne Kommunikationskanäle
Beratung und Information zu Versicherungsverträgen und Zahlungsverkehr
Klärung von Kundenanliegen und Erarbeitung optimaler Lösungen
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Erfassung und Pflege von Kundendaten im CRM-System
Professioneller Umgang mit Telefonie-, Kommunikations- und IT-Systemen
Das bringst du mit
Deutsch und Italienisch oder Französisch zwingend
Erste Erfahrung in der Kundenberatung oder im Callcenter von Vorteil
Kenntnisse im Bereich Gesundheitsversicherung von Vorteil
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Starke Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Kundenkontakt
Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse
Erfahrung mit Kommunikationstools und CRM-Systemen von Vorteil
Zuverlässige, pünktliche und freundliche Persönlichkeit
Auch
Wiedereinsteiger/innen
sind herzlich willkommen
Deine Rahmenbedingungen
Eintritt: Montag, 21. September 2026 – zwingend
Während der ersten
2 Wochen 80 % Arbeitspensum für die Ausbildung – zwingend
Danach ist ein Teilzeitpensum möglich
Arbeitszeiten Montag bis Freitag zwischen
08:00 und 17:30 Uhr
Arbeitsort:
5610 Wohlen (AG)
Homeoffice ab Januar 2027 möglich
Monatslohn bei 100 %:
CHF 4'200.– brutto x 13
Anstellung gemäss GAV Call-Center
Das erwartet dich bei uns
Fundierte und solide Grundausbildung
Moderne Arbeitsplätze und zeitgemässe Infrastruktur
Attraktive und moderne Anstellungsbedingungen
Kollegiales, multikulturelles Arbeitsumfeld
Dynamischer Teamspirit und gelebte Du-Kultur
Bushaltestelle direkt vor dem Gebäude
Parkmöglichkeiten direkt vor Ort
Perspektive auf Homeoffice ab Januar 2027
Bereit für deinen nächsten Schritt?
Du möchtest deine Kommunikationsstärke einsetzen, Kundinnen und Kunden kompetent unterstützen und Teil eines motivierten Teams werden?
Dann freuen wir uns auf deine
vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Foto und Arbeitszeugnissen
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