Centre d'appel : Spécialiste de la fidélisation 100 % — Salt Mobile SA | CH-Jobs

Salt Mobile SA

Centre d'appel : Spécialiste de la fidélisation 100 %

Suisse · 1
Pubblicato il 21 Sep 2026
Aggiornato il 24 Sep 2026
8 visualizzazioni
📋

Descrizione del posto

Salt Mobile SA ouvre un poste de Centre d'appel : Spécialiste de la fidélisation 100 % a CH.

Nous recherchons des collaborateurs talentueux qui partagent nos intérêts et nos valeurs.
Vous concentrez-vous sur l'essentiel et tenez-vous vos promesses ?
Souhaitez-vous simplifier les choses complexes et vous distinguer par vos paroles et vos actes ?
Et surtout : êtes-vous capable de reconnaître rapidement les besoins des clients et de leur offrir un service exceptionnel au quotidien ?
Notre centre de service dynamique et moderne à Bienne réunit plusieurs départements spécialisés interconnectés. Rejoignez notre équipe :
Centre d'appel : Spécialiste de la fidélisation 100 %
Dans notre équipe dynamique et axée sur les résultats, vous jouez un rôle clé dans la fidélisation des clients.
Concrètement, vous allez :
Vos tâches
•
Réception des appels des clients souhaitant résilier leur contrat et identification de leurs besoins
•
Réalisation d'appels sortants pour proposer des solutions adaptées et encourager le renouvellement des contrats
•
Conseil personnalisé sur nos produits et services afin de maximiser la satisfaction client
Votre profil
•
Diplôme d'une formation professionnelle de base
•
Forte orientation client et plaisir du contact personnel
•
Expérience en vente ou dans une fonction commerciale, idéalement en centre d'appel
•
Excellentes compétences orales et écrites en allemand et français, l'italien et l'anglais sont un plus
•
Grand intérêt pour les outils numériques et le secteur des télécommunications
•
Vos qualités personnelles font la différence : fiabilité, aisance en communication, ponctualité
Nous offrons
•
Rémunération attractive avec commissions selon vos résultats
•
Prime mensuelle à partir de la 3e langue nationale
•
Jusqu'à 20 % de télétravail selon le domaine d'activité
•
5 semaines de congés
•
Un environnement de travail moderne et inspirant
•
Avantages sociaux solides ainsi qu'une prévoyance flexible et avantageuse
•
Abonnement mobile gratuit valable dans toute l'Europe
•
Offres exclusives et réductions sur nos produits et services
Lieu de travail : Bienne
Avez-vous toujours rêvé de travailler dans un environnement unique et diversifié ? Alors nous souhaitons absolument faire votre connaissance !
Un extrait de casier judiciaire vierge ainsi qu'un certificat de poursuites du bureau des poursuites sont exigés à l'embauche.
Postulez directement en ligne !

Votre prochaine etape professionnelle commence ici.

Dettagli del posto

📍 Localisation Suisse (1)
Tipo di contratto Tempo pieno→
Modalità di lavoro In sede
🧮

Simulatore di salario netto (Svizzera)

Stimate il vostro salario netto a partire dal lordo indicato in questa offerta.

—
Netto stimato / anno
—
Netto stimato / mese

Deduzioni sociali stimate

AVS/AI/IPG—
Disoccupazione (AD)—
LPP (2° pilastro)—
AINF-NP—

Stima indicativa basata sulle aliquote dei contributi sociali svizzeri 2025 (AVS/AI/IPG, AD, LPP minimo legale, AINF-NP). Le imposte cantonali, comunali e federali NON sono incluse e variano molto.

Offerte simili

Vedi altro →

Consigli di carriera

Tutti gli articoli →

Candidarsi in Svizzera — Guida

📄 Quali documenti fornire? ▾
CV in ordine antricronologico (max 2 pagine), lettera di motivazione personalizzata, diplomi, certificati di lavoro e referenze.
✍️ Come scrivere una buona candidatura? ▾
Il CV dovrebbe riprendere le parole chiave dell'annuncio e quantificare i risultati ottenuti.
⏱️ Quali sono i tempi di risposta? ▾
Conferma di ricezione entro 2–5 giorni. Prima risposta entro 1–3 settimane. Colloquio e decisione finale entro 4–8 settimane.
💰 Salari e negoziazione ▾
Gli stipendi sono espressi in lordo annuo. La tredicesima è molto diffusa. Usate il simulatore qui sopra.
🌍 Lavorare in Svizzera da straniero ▾
Cittadini UE/AELS: permesso L o B, procedure semplificate. Extra UE/AELS: permesso B richiesto dal datore di lavoro.
💼 Preparare il colloquio ▾
Informatevi sull'azienda e i suoi prodotti. Preparate esempi concreti di risultati raggiunti.
Consigliato per questa offerta

Un CV svizzero che fa la differenza.

Ottimizzato ATS, redatto da esperte HR svizzere, consegnato in 48h.

Per la vostra candidatura presso Salt Mobile SA

+ 6 000 candidati accompagnati · ⭐ 4,8/5 (380+ recensioni)

Altri candidati hanno già risposto — distinguetevi!

📄 Modelli pronti all'uso

Vedi tutti i modelli →