Chargé(e) d’administration du service après-vente (100 %)

Vos missions
Traitement efficace des commandes des particuliers
Contact personnel avec les clients, principalement par téléphone
Premier point de contact pour les partenaires de service de Suisse romande
Intermédiaire linguistique entre les clients et les collaborateurs de Suisse romande
Traductions allemand/français pour les services internes et les documents
Participation au développement et à l’optimisation des processus
Tâches administratives générales et remplacement mutuel au sein de l’équipe
Gestion active des données clients et des commandes dans le système ERP
Responsabilité dans la formation pratique des apprentis de commerce
Pour cela, vous disposez
D’une formation commerciale de base et/ou une formation continue dans le domaine commercial
Du français à un niveau de langue maternelle ou une maîtrise parfaite de l’expression écrite et orale, de bonnes connaissances en allemand, la maîtrise de l’anglais étant un atout
D’un sens aigu des responsabilités, une méthode de travail autonome et rigoureuse
D’un sens technique et un intérêt pour les véhicules
Ce que nous proposons
Un employeur qui promeut et incarne le développement durable
Un poste au sein d’un bâtiment moderne, spécialement conçu pour nos besoins
Des horaires de travail flexibles ainsi qu’une semaine de 40 heures